《Hotels》：您对2009年的入住率和平均房价有一个预期吗？
　　Mr. Aylmer：这个问题可以问一下我们的业主（笑）。我们是从零开始的，我们也正在不断增长，而且毫无疑问我们会有很快的增长。我们才开业两个月，但同我们的竞争者相比我们已经是业绩数一数二的酒店了。这得益于我们高效的销售团队，PR，市场，精确的市场定位等等。所以我们明年在住房率方面将仍会保持一个持续增长的势头，预计09年入住率将达到60%；另一方面，我们会保证服务和产品的水准，预计09年平均房价会增长。因为我们期望为客户带来一种美好的体验，而这种体验是最重要的。
　　一切从零开始
　　《Hotels》：你们是怎样来建立客户群的？正如您刚才所说的你们是从零开始的？
　　Mr. Aylmer：有几种方式吧。第一就是使用Westin的品牌，这会帮助很大。借助品牌的影响力来吸引客户让客户对酒店有进一步的了解。很多客户就是从我们的网站的客户联系中心建立起与我们的联系的。另外就是我们的地理位置，我们是商务型和MICE酒店。你可以看到酒店周边就是一个很大的商业圈，我们去联系客户让他们来尝试我们的酒店。这周边还有大使馆区，也是一样的。我们同样会向他们介绍并邀请他们来体验。

 
　　《Hotels》：我们看到这周边也有许多酒店例如希尔顿，喜来登，昆仑饭店等，您认为金茂威斯汀的制胜之道是什么？
　　Mr. Aylmer：其实我们之间并没有直接的竞争，而且我不认为周边的酒店是我们的直接竞争对手。我们的产品也是截然不同的产品，价格上也有一定的差异。奥运会期间我们在房价上有大约一倍的差异，奥运会后这样的价格差距也会存在的。我们致力于提供一种与众不同的体验。
　　《Hotels》：您认为这个Westin与其他的Westin品牌有什么不同吗？它的独特之处在哪里？
　　Mr. Aylmer：无论任何时候，只要我们做的是Westin的品牌，就一定会为客人提供新鲜的体验。从全球范围来说，发展最快的地区在亚洲。而全球最新的一家Westin就在中国，就是我们。所以我们
所提供的产品、服务、酒店科技、餐饮理念都是超前的。如果说我们的独特之处的话我认为酒店的地理位置绝对是一个优势。在北京这样一个交通繁忙的大都市，我们拥有绝好的地理位置。另外我们拥有优质的客房，天梦之床，热带雨林淋浴设备等等，我相信客房最终是客人的归宿。我们的spa、健身房、游泳池都会带给客人全新的体验，因为Westin的理念就在于焕彩体验。