ID：常宏在集成化服务方面走得比较早，您认为什么样的人和企业才是你们的合作伙伴？

王跃：这是我们做了十几年的工作，慢慢做成这样子，我们必须夯实基础之后，再出手。集合资源的时候，我才去出手融资。大家都有共识和理想，对财富的理想，多少为够？如果把钱放在第一位，不是我们的合作伙伴，我们把生活的舒适放在一个位置，大家一起做点事，才是我们的目标。这么多年，我经营企业，追求一个平衡，平衡很难做到，有的人多，有的人就会少，多做点少拿点，谁都喜欢这样的人。一定要找志同道合的人，找不到就很麻烦。有理想和事业心，经营理念和价值观要基本一致，如果找不到，宁可小小地发展。通过展会上，我目前的这些伙伴，还是很不错的。

ID：现在您为客户提供的增值服务有哪些？

王跃：是我们的集成服务。我们的很多客户都没完成信息化，我们开通了这种信息化，客户可以和我们共享这些信息。比如享用我们的合同管理就用合同管理。没有标准的企业，不能上信息化，上了信息化，就走不通了，信息化是办完这步，才能办那步。这是对中国人最大的挑战。之前的流程有很多隐患，很多企业问我们的解决方案是什么，我就说必须按照我们的套路来，我们从根本上跟大家谈如何解决问题。可能有些企业不理解，。这也是我们的孤独之处，差距比较大。

利益最大话，不是我们办业的目的。常宏1992年建立，我希望创造一个百年企业。不管负责人在不在，制度流程都在，一样运转。我们的企业，单独一个部门拿出来都可以独立运营。团队都带有经营性质的，为了让他们能够自食其力，不靠谁的施舍而活着。即便是行政部的后台，也可以单独运营。

ID：您带来一些新的技术比如说BIM技术，是否也是建筑行业未来的發展趋势之一呢？

王跃：BIM是以建筑工程项目的各项相关信息数据作为模型的基础，进行建筑模型的建立，通过数字信息仿真模拟建筑物所具有的真实信息。它具有可视化，协调性，模拟性，优化性和可出图性五大特点。

从目前国家及国内各个地区出台的各项政策来看，BIM技术一定是未来建筑业的發展大趋势之一，常宏有专门的研发团队来对BIM技术进行研发应用，并且已经从概念阶段延伸到落地实施阶段，涵盖设计和施工两大方面的应用，基于常宏目前的信息化基础，通过各项技术的集成应用，更好的满足客户的店面体验。

我们带来一些新技术的运用,是告诉大家以后可以这样生活的。这种趋势谁也挡不住。线上和线下的结合，这是以后实体店的趋势，谁也消灭不了谁。我们基于人的本性开发一些产品，人的本性是喜新厌旧。满足大家情感交流的需求，我相信以后会越来越好。店面也不再是单一的功能，是生活的集合，有不同的专业版块，会很有意思。

ID：刚才您谈到实体店的体验，体验讲究个性化。你们的集成运营是如何在标准化和个性化之间做到平衡的？

王跃：定制。刚才说了，其实每一个板块，我们都在做定制服务，每个企业都有自己的标准，但是在这个企业的店里面植入的要素发生了一些变化，要能够适应个性化需求。你就把人们感兴趣的东西植入到店里面，但是这会给实体店增加非常大的成本。现在很多企业玩不起，但是这一定是未来。现在百货商店不太受人欢迎，但是综合商业体特别受欢迎。现在很多百货商店逐渐向综合商业体转型，但是他们转完以后还是像百货商店。现在人们到商场，是享受生活的人一种形式，不像从前目的性很强，赶快买东西、结账走人。

ID：很多企业把利润放在很重要的位置，常宏又在转型中，您是怎么看待这件事的？

王跃：对，很多企业把利润放在第一位。常宏的价值观是不把挣钱放在第一位，在想如何给大家一个谋生的手段，如何为社会做贡献。我们的价值观是常宏的根基，其实像我们这样的合资企业存活了20多年，全中国几乎没了，在我们这个行业就一个。我想，不把挣钱放在第一位的企业，才能从根本上得到发展。