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“疫情”之下逆势扩张,家居新零售品牌“懂窝”在想什么?

点击: 2474 次 来源: 美国室内设计中文网 时间: 2020-10-31

今年9月,家居品牌“懂窝”在上海虹桥南丰城开了一家全新的650㎡线下店。继去年4月“懂窝”在上海越界•世博园的首家350㎡体验店,这之间其实横着一个“疫情”!一个新兴家居品牌的逆势扩张,其背后原因是什么呢?ID的资深编辑杨阳对“懂窝”创始人兼CEO 唐一炯进行了采访。

 

“懂窝”南丰城店

 

“懂窝”创始人兼CEO 唐一炯

 

 

独特的选品逻辑

 

唐一炯表示,2020年很多家具品牌因疫情原因,生意受到影响冲击。“懂窝”则从去年成立至今始终保持上扬趋势,并在9月强势开新店,很大程度归功于独特的选品逻辑。

 

选品团队是“懂窝”组织架构中最多元的团队,除了资深设计师和买手,还包括来自供应链、产品部和销售部的成员。他们通过对全球家居潮流的把握,对国内及欧美家居消费数据的洞察,筛选出设计感、品质感、舒适度和性价比兼具的产品。

 

同时,为了避免过于追求设计,脱离现实需求,“懂窝”把握普世审美,不盲目追求前卫与潮流,他们的产品覆盖复古轻奢、粗犷工业、质朴原木、现代北欧、当代摩登等时下较为主流的家居风格,产品之间可以相互混搭,从而切合不同人群的品位,增加他们的选择范围。

 

“懂窝”南丰城店

 

 

更为自信的“新中产”

 

据了解,“懂窝”的核心客群主要为一二线城市25-38岁人群,普遍拥有较高的审美追求,对生活品质不将就,即所谓“新中产”。这些年轻的消费者不再像他们的前辈那样笃信昂贵和大品牌,他们更为自信,因而青睐于兼备品质感与性价比的家居产品。

 

“懂窝”CEO 唐一炯本人就是80后,他毕业于美国麻省理工学院(MIT),原为前红杉资本副总裁。学习金融的他之所以成为家居新零售的创业者,其原因之一就是自己在生活中买不到合适的家具。

 

在他看来,消费者往往很难找到真正合适自己的家具。家具市场上要么是顶端的高端进口家具品牌,价格让一般人难以企及;要么是大型家具卖场里的传统品牌,审美上难以迎合新生代消费群体;还有一堆网络虚拟店里鱼龙混杂的产品,让人眼花缭乱无从下手。面对这样的市场环境,“懂窝”希望通过“甄选”的模式,帮助大家挑选到在颜值、品质、功能和性价比兼备的产品,让更多人享受到实实在在的好家具。

 

“懂窝”南丰城店

 

 

联手一线制造商,布局线上线下

 

“懂窝”的运营模式也与传统家居品牌不同。

 

其一,供应链。所合作的家具家居工厂,均为HAY、Bo Concept、MADE.com、5 Horizon Group、PT Home Center、Castlery 等国际一线品牌的源头制造商,工艺及环保标准符合欧美国家的进口标准。模式上采取源头直采,从工厂直接到消费者,省去了品牌商、代理商、经销商等层层溢价。

 

其二,线下选址。“懂窝”新店入驻虹桥南丰城,这里不但是一个集时尚、生活方式、餐饮、人文于一体的Shopping Mall,还聚集了无印良品、丝涟、Natuzzi、尚品宅配、艾迪玛仕等家居品牌。较为成熟的业态氛围,聚集了具有消费力的新中产,与“懂窝”的目标客群非常吻合。

 

其三,线上营销。为了更好触达目标客群,“懂窝”不断布局线上。“懂窝”拥有小程序、淘宝品牌店等电商渠道,满足在线选购。10w+粉丝的传播矩阵,覆盖微信服务号、小红书、抖音等多个平台,为用户提供丰富的家居搭配灵感。

 

“懂窝”南丰城店

 

 

谈到品牌发展,曾经身为投资人的唐一炯表示,自己见过非常多出于内心PASSION去创业的人,虽然他们不是那个行业的,但是最后做得非常好。他认为做事情的初心和内心的PASSION是最重要的。“懂窝”的初心就是让更多人能享受到好设计,未来品牌依然会聚集在“甄选”二字,站在用户角度不断优化产品线,提供足够多的搭配方案,帮助更多人实现心目中理想的家的样子。

 

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