与德克.吉尔西本的一席对话
在吉徕干净简洁的餐厅中,此行第一次吃到的米饭让我的食欲得到满足,窗外纯净的风光让我得到视觉的满足,下面与德国吉徕总经理德克.吉尔西本的对话则让我的好奇心得到了满足。
贵公司从开关生产商发展成为系统供应商。在您看来,吉徕公司发展史中是怎样的一种力量推动了这种发展?
与当年不同的是,现代的电子科技所能做到的已经远远超出了简单的开灯关灯。现代的电子科技能够提供更高的安全性、舒适性,并且能够根据实际需要有针对性地提供能源,在促进能源使用效率的提升方面发挥了巨大的作用。作为楼宇系统技术解决方案的提供者,吉徕公司认为自己有义务将“笨拙”的建筑变得更加“智能化”。我们的技术将照明、取暖、制冷、通风连为一体:传感器、致动器、控制元件以及其他技术单元被通过 KNX/EIB系统相互连接起来。能够跟踪太阳位置的遮阳篷、随着日光增强而逐渐变暗的照明装置、能够识别窗户打开并根据外部气候将取暖设备和制冷设备自动调低的传感器 — 这一切都是现代的楼宇技术能够做到的。
在家族企业中每名企业领导人必须面对的问题是应该如何在继承的同时赋予自己的品牌新的活力。吉徕公司从公司的创始人那里继承了怎样的理念?这一理念是否发生过变化?吉徕公司是否会将这一理念继续传承下去?贵公司都经历了哪些发展以及这些发展都是如何完成的?您能否列举一些吉徕公司发展史中的要点?
吉徕公司的创始人古斯塔夫.吉尔西本(Gustav Giersiepen)和理查德.吉尔西本(Richard Giersiepen)兄弟二人早在 105 年前就已经将本企业的基本理念概括为一个响亮的口号 — 着眼于未来。他们当年就清楚地意识到了不懈的科技创新对于吉徕公司而言的重要意义。本公司在未来仍将恪守这一基本理念。在吉徕公司的发展史中还有另外一些重要原则,例如卓越的设计能力、极高的品质要求以及立足于拉德夫瓦尔德(Radevormwald)地区等。其他的东西在公司悠久的历史中自然而然地发生了变化。我们不断地、以极为谨慎的方式更新我们的品牌形象,力求开发新的目标群体,密切观察市场动向,开发具有创新性的解决方案并不断将新的功能融入我们的开关系统之中。公司发展史中的里程碑包括1966年作为首家厂商提供平面开关产品、1985 年推出令广大建筑设计师尤为瞩目的 S-Color开关系统以及自 1990年开始通过开发吉徕KNX/EIB系统发展成为楼宇安装技术系统供应商。另外,我们不断将新的功能融入我们的开关系统之中。如今,这些功能的总数已经达到了 280 个以上,其中包括吉徕房门对讲系统、用于医院、老年人机构和私人诊所的吉徕 834呼叫系统以及安装于墙内的吉徕收音机。
德国是世界上首个在工业生产中采用现代化流程的国家,您认为这是什么原因?是否存在一个推动了向现代化生产过渡的特殊事件?在现代化设计和现代化生产流程的发展方面吉徕公司扮演了怎样的角色?
我想将审视这个问题的视角放大一些。当年,引领现代化生产流程发展的国家不仅仅是德国,还包括英国、法国、比利时,当然还有美国。简而言之,每个对推动工业革命做出巨大贡献的国家均位列其中。将现代化流程应用于工业生产是为了满足因整个地区城市化形成的迅速增长的市场需求。在工业城市中,很多人过上了小康生活,获得了追求消费和舒适的基本条件。住房中的电灯在当时是一种生活品质的象征。吉徕公司一直致力于在开创先进、可靠的科技的同时将出色的产品以公道的价格推向市场。与著名设计师之间的合作以及对生产流程坚持不懈的研发在过去以及现在均为此奠定了坚实的基础。
现代建筑设计和科技的发展对企业不断提出更高的要求。您能否阐释一下,吉徕公司是如何满足这一对科技革新的要求的?例如借助一个符合新的建筑设计要求和人们新需求的产品?
就此我想谈一谈本公司的834呼叫系统,其可被应用于医院、私人诊所,当看护或护理在家里进行时,该系统还可以被应用于私人住房。根据老年人的需要进行房屋建造和修缮将是今后一个重要的主题。吉徕公司的目标是通过其优秀的产品和解决方案让很多人尽可能长久地在家中居住、生活在他们所熟悉的环境中。除此之外,我们还有诸多专门针对老年人需求而开发的产品,其中包括自动开关、无钥匙进门监控。生活环境辅助(AAL)是一个具有重要意义的未来主题。
建筑设计以及人们的生活风格会对产品设计产生影响。反之,产品设计有时会创造出建筑设计的新形式并改变人的生活。您是否认为,吉徕的产品会改变人们的未来?吉徕公司有怎样的远景目标?借助于设计或者通过实现目标您会取得什么成果?
我们没有想过立即改变整个人类的未来,但我们当然要通过自己的努力强化人们节约能源、节约资源的意识。我们为 KNX/EIB系统专门开发了控制及操作表面。此操作表面位于墙表、电脑或智能手机的触摸屏上。吉徕公司的接口设计使楼宇控制变得极为简便,具有自我说明功能。其特点之一就是消耗显示:借助图表流程显示我们能够将当前的能源消耗、由此产生的费用以及与上一年度费用的对比等直观地呈现在房主面前,以此来增强人们的节能意识。我们的目标是使楼宇变得更加“智能化”,根据人们具体需要为其量身打造高新科技,让人们的生活变得更加舒适、安全、节能。
您认为出色的手工工艺和工业生产之间的关系是怎样的?时至今日,诸多欧洲品牌均相信,手工生产是高品质标准的象征。您是否也是如此认为的?在您看来,什么是产品出色品质的决定因素?
吉徕公司如今当然也在根据工业标准进行产品生产,而越来越少地采取狭义上的“手工生产”。但这绝对不意味着产品品质的降低。恰恰相反的是,出色的产品品质取决于优良的原材料和借助严密的监控流程实现的完美的产品加工,这样才会保证产品极高的技术水准和可靠性。而且吉徕公司的产品还能满足极高的美观要求。
您如何看待贵公司在中国的机会?贵公司接下来将采取怎样的步骤?
我们在德国以及欧洲市场上作为顶级品牌被人们所熟知和认可,但在结构完全不同的巨大的中国市场上尚未得到充分的认知,诸如 Villeroy & Boch、FSB 或 Keuco等众多德国顶级品牌的情况亦是如此。我们之间的共同点在于极高的生产标准、卓越的设计质量以及位于德国的生产基地 — “德国制造”在中国以及诸多重要的外国市场均具有极高的价值。我们在未来仍旧会达到这一要求!此外,一些德国企业将展开一个营销合作项目,旨在进一步提升我们品牌的知名度。我们计划在各地进行展出,这个计划已经得到了部分的实现。我们打算在共同的展厅内面向终端客户举行展览,将诸多德国品牌联合对外展出。另外,我们还将努力让室内设计师更加了解来自德国的理念、极高的设计要求和著名品牌。
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