肖泽健：我是独立设计公司，独立设计师团队是和整个市场PK，有超过一半的客户群体是先在网上看到作品，认可我们之后再合作，另外一种是老客户的口碑相传。我讲下谈项目的方法，每次客户通过各种平台看到作品后给我留言，我会第一时间询问客户的联系方式，然后再查找了解客户的信息，而不是和客户第一次见面的时候才了解客户。我觉得，在互联网时代下，我们要利用网络的优势主动出击，通过各种方式了解客户的需求，才能知己知彼，百战不殆。之前我不愿意把作品发布到网络上，但是随着互联网的快速发展，它是一个可以展示我们所有的东西并了解到很多信息的平台，所以要会运用互联网。

李志文：向大家分享下我近年来设计项目PK的小感悟，总结了以下四点：1.换位思考，以客户角度思考问题，分析问题，已使用者的角度来思考并贯穿始终；2.项目备课，我们要做好充分的准备，详细解读方案资料，查找相关案例，熟知设计数据；3.分享体验，与客户分享自己生活和设计与该案有关的体验；4.思路清晰，包括做方案和客户沟通中，讲述方案过程要思路清晰，条理清楚。