采访对象：卡撒天娇家纺董事总经理郑斯坚
采访时间：2009-6-26
采访编辑：马海金 整理：李斌
　 2009年6月26日，我们在今日美术馆的艺术氛围中看到了一场时尚与自然完美结合的新品发布会。曾参与制作北京奥运开幕式《水墨卷轴》以及电影《夜宴》中“越人歌”舞蹈设计的现代舞表演艺术家崔凯表演了为2009卡撒天娇新品发布特别创作的舞蹈。超模沈丽丽、张雪等也前来助阵。现场IDCHINA特别采访了卡撒天娇家纺董事总经理郑斯坚先生。
 
 

卡撒天娇家纺董事总经理郑斯坚

　　下面即将带大家深入探讨生态家纺的倡导者——卡撒天娇家纺是如何演绎“绿色环保”？如何将艺术创意融入生活？
        高品质的家居生活
郑斯坚：我们的核心竞争力是服务和创意。做任何东西都要有社会责任心，所以我们的研发理念是创新、时尚、环保、功能性以及不断推出对人体无害的环保产品。同时，我们还十分注意对产品增加附加值，这些都有助于增强产品的竞争力。

IDChina:集团自成立以来一直致力于推动高品质的家居生活，是什么让你们一直坚持不懈？
郑斯坚：我想生活和艺术是不能分开 的，尤其是在我们生活的年代。以前在我们父母的那个年代，一件被子或床单可能用一辈子都不会换。但是现在不同，大家的生活都会追求完美，而完美的生活离艺术是分不开的。就像今天的产品发布一样，就是把原来一些没有想到的东西或者凭空想象的东西演绎到生活当中，这也就是我们一直所追求的创意生活、艺术生活。而对这种创意生活和艺术生活的追求也是我们一直致力于家纺的动力。

IDChina:对于您提到的创意生活和艺术生活，在产品的设计和选料方面有怎样的考虑？
郑斯坚：首先我们的产品是以织物为主，既然是织物我们首先考虑的就是要健康，对人体无害。在这个基础上，我们继续考虑看是否能把我们的产品继续提升，包括透气性、高科技纤维等。

        创意生活，以人为本
IDChina:对于卡撒天娇2009的新品上市都有怎样的期待？
郑斯坚：作为美国国际棉花协会最重要的合作伙伴，我们积极地推广自然舒适又环保的纯棉时尚，今年也与美棉携手，共同推出限量版床上用品，倡导从使用天然纤维做起，选择回归自然和生态环保的生活方式。
　　当然，我们每推出一款新品，自然是有着很大的期待。反过来我们对销量也很有信心。我们知道一些新品上市之后，肯定有些好卖有些不好卖。那么对于那些不好卖的，我们会继续突出它的卖点，突出服务。这也是我们的信心来源。所以对于新品上市，我们充满了信心和期待。
　　同时，前期我们会有一个市场调查和推广，研究消费者的消费心理和需求，针对相应需求来研发适应不同客户的产品；在销售环节，通过这些来告诉消费者我们独特的材料、设计灵感等等。我们不会以打折来促进销售，但是我们会通过一些独一无二的服务来提升对消费者的吸引力。比如我们会为产品配送独特的睡衣；再或者对于夫妻，我们会在枕头上绣上夫妻的照片等定制的服务方式。

　　生态家纺的倡导者
IDChina:我们知道现在绿色环保和可持续发展无疑成为了当今各种材料的的主旋律，而作为生态家纺的倡导者，对此做出了哪些努力？
郑斯坚:其实我们刚刚在5月份和美国棉花协会在台湾有一次主题为“回归天然”的推广活动，目的就在于推广我们的绿色环保产品，同时我们把产品部分的收益捐给中华环保基金，不仅更好推广环保产品，也让更多的人们意识到环保的重要性。
　　卡撒天娇家纺从原料开始确保高品质，与时尚舒适的美棉（COTTON USA）合作；从印染上确保国际最高标准，通过了OEKO – Tex standard100 欧洲生态纺织品的标准的检测和验证；在纱线纤维以及印染涂料织造等环节也力求不含对人体有害的物质，确保消费者使用的安全性；在制造上建立和实施了环境管理体系，获得了ISO9001国际质量认证和ISO14001国际环保资格认证。
　　国家标准《生态纺织品技术要求》（GB/T 18885-2002）对“生态纺织品”所下的定义是：采用对环境无害或少害的原料和生产过程所生产的对人体健康无害的纺织品。相比一般纺织品，家纺产品中的床单、被套等与人体皮肤接触更加密切，因此不能认为家纺成品生态型没有服装那么高，也不能认为它属于装饰产品就不需要什么生态要求。

IDChina:卡撒天娇旗下有多个品牌，针对中国的市场，都有哪些营销措施呢？
郑斯坚：我们每个品牌的定位是不一样的。在研发期间，会根据不同的消费群体和年龄结构来制定产品定位。市场需要什么产品，就研发适合不同客户需求的产品。有些系列是针对十几二十岁的年轻一族，以时尚为主；有些是针对30岁以上的白领、金领，会推出一些稳重、华丽的产品。

IDChina:金融危机对营销市场有什么影响吗？
郑斯坚：其实我们对当前的经济形式还是有一个正面的认识。我们不能因为经济危机就停止前进的脚步。相反，我认为金融危机对我们来说是一个机遇。由于我们进入大陆市场较晚，而现今在金融危机的情况下大家都不敢投资，这对于我们来说无疑是一个发展的大好良机。从产品到人员配置，再到市场推广，我们都会更加努力地做。

IDChina:有什么具体的措施来提升消费者信心吗？
郑斯坚：我们会从一个教育的角度来引领消费，告诉消费者健康、环保的重要性。虽然大家对经济形势还有心理阴影，但是只有通过消费，通过加强环保我们才能带动经济的回暖，并且可以和卡撒天娇共同回报社会。
作为拥有COTTON USA?认证的家居品牌，卡撒天娇集团旗下的CASABLANCA、CASA CALVIN、FORCETECH、ELLE DECO品牌以其优质纯棉品质、限量生产和花色不重复的特色享誉港澳台、日韩、东南亚、中东，欧美和中国大陆的主要城市，产品深受世界各地王室贵族、政要名流、国际五星级饭店的推崇。
　　卡撒天娇家纺是生态家纺的倡导者，除了以棉麻等天然纤维为原料，在纱线、纤维以及印染涂料、制造印染等环节也力求做到“绿色环保”。