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谢炜:商业在前,设计在后

点击: 556 次 来源: 时间: 2018-05-11

瑞升设计于2003年创立于成都,过去15年,瑞升专注深耕于零售店铺空间设计,心无旁骛地完成超过50000家店铺设计作品,成为国内设计零售店铺最多的设计公司之一。团队服务海尔、美的等家电品牌超过10年,成为TATA、欧派、索菲亚、大自然等一线家居品牌的合作伙伴,为京东、小米、佳能等新零售品牌刷新线下终端新形象。瑞升设计创始人、 总经理谢炜先生在设计相关行业从业25年,他带领公司服务于国际国内诸多优质大品牌,并帮助一些快速成长性品牌迅速提升品牌形象。今天,我们倾听他关于新零售与空间设计需求的独到观点。

瑞升设计创始人、总经理谢炜先生

 

ID:对瑞升而言,什么是“好”的设计?

谢炜:商业空间设计,一定要商业在前,设计在后。零售设计的真正价值不在于视觉上的“美与丑”,对我们而言,核心问题是帮助客户达成商业目标,而不是简单的审美和美观。这就是我们定义的“好的设计”。

具体来说,在传统的商业逻辑下,实体店铺是售卖商品的地方,而今天新零售的核心概念是售卖生活方式,为消费者带来关于生活的期待和想象。零售设计的真正价值是帮助客户达成商业目标。好的零售设计是通过创造线下实体的沉浸感和体验感,提出逻辑解决方案,帮助客户更好地解决新零售所面临的产品定位和场景体验的问题。

如今,大部分称职的设计公司都在做漂亮的设计,只有少数会参与客户商业目标的思考,包括思考客户为何产生购买,以及客户体验感等问题,瑞升很多时候就在和我们的客户做这样的交流,给予客户触类旁通的建议,从大量的实操案例中分享经验给客户。

                                                                                      小米

五粮液

 

ID瑞升的设计体系及团队如何支撑你们实现具有商业价值的空间设计?

谢炜:我们将服务的前端置于调研数据、渠道考察、价格体系等市场营销维度,以此去梳理客户产品及服务的商业逻辑和品牌核心诉求,这是我们思考每一个设计作品的必要的前提工作。

我认为设计无“边界”,我们核心团队成员除了设计师以外,也吸纳有着甲方丰富市场营销经验以及4A广告公司策略人士,他们与设计团队共享思维和工作经验,让设计作品可以去表达客户品牌、产品及服务的多种可能,更好地帮助客户实现产品核心卖点传递以及自我销售的达成。

如今,大部分称职的设计公司都在做漂亮的设计,只有少数参与商业目标的思考,去思考“客户为何产生购买,以及客户体验等问题”,瑞升在很多时候都是和我们的客户做这样的交流,给予客户触类旁通的建议,从大量的实操案例中分享经验给客户,达成客户的商业目的.

安信

 

ID:设计讲究独创性,瑞升是如何平衡商业性和独创性的关系?

谢炜:我们第一个店是各方面考虑设计的需求之后,设计完成。后面的店铺,一般是客户来安排。首先是客户从商业拓展方面有统一性视觉的需求;其次,标准店设计成型之后,后期客户也会根据渠道去发展不同定位、不同特性的体验店,例如商场综合体、社区等不同渠道,对空间设计的传达有不同的需求。传统室内设计强调独特性,零售设计的确需要同时考虑复制和拓展。

ID:对于瑞升未来的发展有什么样的规划?

谢炜:我们的愿景是成为中国最好的商业空间设计公司以及最懂商业的设计公司;通过不断的多种文化的交汇,多种专业和服务的延长以及新技术的应用,吸引多元化的团队和专业人士加入团队,在现有两大优势版块即电器和大家居之外,拓展和打通更多行业领域和客户类型。

欧派

瑞升参加2018年C-STAR展会现场

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