点击: 30256 次 来源: 新华社 时间: 2010-05-06
在博德公司采访,从企业高层到企业员工,“国际化”一词被他们频频提及。作为“国际化战略”的具体体现,博德公司从诞生之日起,就树立了“以科技创造完美的国际品牌”的企业愿景,致力于打造品牌的国际形象,坚持国际化战略。高定位决定了大发展。数年的不懈努力,如今,博德出口产品销量已经占总销量的三分之一强,80%以上均以自主品牌出口;少量的OEM产品,也是博德与世界有名的外国公司合作的结晶,有力地保护和塑造了国际化的品牌形象和产品形象。
全部用博德包装、并打着“BODE”标记的产品,早已漂洋过海远销50多个国家和地区,成为真正走向世界的中国建陶品牌。
国际化的品牌战略
博德的国际化战略以品牌代理为导向。通过自主品牌输出、设立直营公司、执行国际代理制等一系列的国际化营销手段在全球推广自己的品牌。博德董事长叶荣恒的思路是要把企业、品牌宣扬出去,而不仅仅是卖产品。博德早在几年前,即加入了《马德里协约》,在40个国家注册了“BODE”与“博德”商标;随后,又开行业先河,在美国、香港等直接设立分公司,在几十个国家和地区设立了经销商与办事处,实行国际代理制,大大推动了品牌的国际知名度,也为进一步开拓国际市场打下了良好的基础。另外,博德不仅对创新产品申报国家发明专利,并已经开始申报国际专利。
在建陶业,产品源源出口国外的企业不少,但大都是靠给别人贴牌;坚持自主品牌出口的不多,博德是其中之一。有人对产品出口曾说过比较形象的一句话“拜别人为爹才能拿到绿卡和自己凭实力拿到绿卡显然含金量不同:前一种只要下贱的弯下腰就能做到,后一种必需靠强大实力为支撑。”
博德80%以上的出口产品为自主品牌,这在陶瓷行业不仅稀有,更算得上奇迹。
“BODE”的含义是:B代表“勇敢”(Brave),O代表“超越”(Over),D代表“行动”(Deed),E代表“精英团队”(Elite)。
博德国际贸易部总经理陈海建先生在接受采访时说:“就品牌形象而言,‘BODE’这个词本身就很国际化,易读易写易记,让人联想到标准化、工业化,科技感很强!”据博德总经理助理、市场部总监覃空介绍,由于博德的产品品质高,在很多国家建立了良好的品牌形象,有几个发达国家的代理商,曾经跟博德提出,希望把自己公司的名字打到包装上。从中,我们也可以看出,博德是坚持国际化品牌战略并斩获颇丰的企业。
国际化的产品定位
走国际化,产品是基础。博德一直有个信念,那就是研发出在国内外叫得响的产品。博德的产品研发、制造与世界同步,而在抛光砖领域已经远远领先世界。两年前,德国一家建材流通商将博德的产品拿去测试,博德产品优于意大利顶级品牌的产品。而在某一个位居世界前几位的发达国家,“最好的磁砖是中国博德”这一概念已经成为共识,这个国家的宝马、奔驰等高级车的专卖店,全部采用博德的产品;还有大超市、百货商场、高级写字楼大都喜欢用博德的产品。该国总代理原来是做欧洲产品的销售公司,现在则以经营博德产品为主。尤其值得一提的是:博德的产品一直保持比较理想的售价。据介绍,产品的最高售价能达70美元/平方米。问及成功秘诀,陈海建先生说了一句意味深长的话:“看你是把出口当品牌经营还是当库存品、残次品的倾销地!”这对一些遭受反倾销困扰的走量型企业来说也是一个非常值得反思的问题。
博德在产品上特别注重三点:一是保证产品品质;二是量产的稳定性;三是品种花色的创新。博德通过标准化来控制产品品质及稳定性,即使给国际知名企业做OEM,双方先谈的也是标准,定好标准后,才进一步合作。博德对OEM业务也遵循两个基本原则:一是要与企业自身产品定位相符;二是所要加工的产品要有“唯一性”,是最新产品,而不是客户要什么产品就生产什么产品。博德认为与其花同样的时间来生产一批一般产品不如生产附加值高的精品。与一般企业不同的是,博德的OEM业务不是简单的来样加工,而是一旦生产就是一系列的产品,在生产中还要不断创新。目前博德承接的OEM业务,抛光砖类以博德为研发主力,仿古砖类则与博德合作开发,由对方派驻生产经理、研发经理共同合作生产。思路决定出路,这也是博德能在国际上树立起形象的原因之一。
2006年10月世界瓷砖大会在中国举行,博德作为当年大会唯一指定观摩的建陶企业,让来自世界各地的大会代表惊叹不已。其中一位国际瓷砖权威人士忍不住连说了三个想不到:想不到中国瓷砖企业的生产规模如此之大、研发能力如此之强、产品品质如此之好!外国同行对博德的发明专利———微晶玻璃陶瓷复合板类产品赞赏有加,认为这项技术的成熟应用是行业的一次飞越。
国际化的营销方式
国际化的品牌离不开国际化的营销方式,当大部分中国企业还只是进行现汇交易时,博德已经开始收取信用证,完全跟国际贸易接轨。叶荣恒先生指出:“必须要与合作伙伴建立长期的战略关系,形成共赢局面,把风险转嫁给别人是做不通的生意!”基于此,博德定期与国外客会进行沟通、共同研究市场需求特点,开发出适合他们的产品,让客户与企业共同经营“BODE”品牌,并坚持做好区域市场保护。
对于在国外设立分公司,叶荣恒认为:“在国外设分公司的投入虽大,但性质不一样,有了分公司我们可以逐步按自己的规划做事,能直接进入主流市场。”以2005年设立的美国分公司为例,博德对它有一套完善的管理体系,涉及写字楼、展厅、销售、仓库等,虽然远在太平洋彼岸,但与在中国总部的国际贸易部形成一体化作业,近地效应与远程协助相结合,业务幅射加拿大、墨西哥等周边国家。美国分公司可直接定期参加美国展会,拓展当地销售渠道,发展经销商,进行有效的客户资源管理。经过两年多的运作,博德对美国市场、客户有了更充分的调研,有选择地开发产品,也解决了沟通障碍,增强了美国客户的信心。
当然,国际化的营销方式离不开国际化的人才机制,博德经常进行内部员工培训,不仅请专家进行专业培训与指导,还要求员工不断学习,提升自己,并为员工提供外访机会,到国外参加展会,了解国际市场、国外经销商,不断掌握最新国际销售理念、技能,以适应企业发现的需要。
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