概述： “《域》对话：世博——和谐城市，创意生活”论坛结束后，我们对高仪设计副总裁Paul Flowers进行了访谈。访谈中我们了解到高仪公司“以人为本”的设计理念，了解到在提供用户完美体验的同时节约资源的可持续性设计立场，以及从安渡斯系列到爱肯花洒系列产品中蕴含的设计的延续性。正如Paul在访谈中所说，地球上只有1%的淡水资源可供利用，而水资源又是人类赖以生存的必需条件，所以在城市生活改善过程中，在享受舒适体验的同时一定要转变传统的用水观念，提倡节约用水。无论是对使用者还是设计师，“水”都是具有特殊重要性的一个元素。高仪设计公司的“可持续性”以及“以人为本”的设计理念，注重提高城市生活品质，关注人与自然的和谐相处，通过设计让城市生活更美好。 

        访谈内容： Q: 您从这次《域》对话中获得新的体验和灵感了吗？

         A:是的，刚刚的讨论就像种子一样种在了脑子里，会生根发芽，长成思想的大树，我回去以后也会仔细的考虑一下我们今天谈了哪些话题，我相信会给我的设计带来新的灵感。这两天去参加了一些展览，也看了世博园，让我受到了很多灵感的鼓舞，所以现在脑子里面很多东西，我回去要好好想想哪些能给我带来一些好的灵感。 

         Q: 丰富的履历代表了您不同阶段的更多专业背景，包括飞利浦与伊莱克斯的工作。从05年起，您就一直在高仪工作，一直在做卫浴的设计，这些经历对您个人有什么意义？

         A:设计师是不断的成长的，过去的设计理念和经历都会给我下一个设计作品带来基础和灵感。我一直坚持“以人为本”的设计理念，希望为用户设计出好的产品。像过去设计洗衣机、电视，现在设计水龙头、沐浴用的花洒，我想的都是如何让我们的用户爱上我们的产品，如何给用户提供最好的体验。基于这种“以人为本”的理念，我设计起来就相对更加轻松了。比如，我现在要设计一把椅子的话，我就会考虑谁会坐在上面，人们坐在上面希望得到一种什么样的愉悦体验，什么样的椅子能够让人感到更为开心更为舒服。所以我过去和现在都在坚持“以人为本”的设计理念。

 

 

 

        Q: 水对您具有什么涵义？

        A:首先，水无处不在，水是我们生命的源泉，可是现在地球上只有3%是可以使用的淡水资源，其中有三分之二是在冰山中，所以只剩1%的淡水资源可以供人类使用，水资源是非常珍贵的。另外，从50年代到现在，地球人口大约增长了一倍，而人类对水的使用却增长了两倍，这种增长是不同步的，所以我们要节约用水。 其次，我觉得和水打交道非常舒服。每次沐浴的时候，水流淌过我的身体是一种很享受的体验。今年我们又推出了新产品---Blue系列，它实现了水从水龙头出来后，可被直接饮用，使喝水的体验更贴近过去高仪的理念---水给人体外表带来享受体验，但是现在更进了一步，让人从外到内都可以享受水带来的体验。          

        Q: 直饮水的概念是否与“可持续性发展”这个话题密切相关？

         A:没错，“可持续性发展”是我们设计开发这一产品背后的理念。举个例子，其实矿泉水是非常不环保的，因为制造一个1升的塑料瓶需要6—7升水，而且这个矿泉水还要运送到世界各地，运输会浪费大量资源，还会排放大量二氧化碳。而我们这个Blue系列产品是在水池下面安装一个特殊过滤器，通过这个过滤器把自来水过滤成可直接饮用的水。 

        Q: “可持续性”在设计中是否很重要？

        A:在高仪，我们坚持生产更好的产品以及更有效的运送方式来保护我们赖以生存的脆弱环境，减少产品材料对环境的破坏以及能源浪费。我们依靠科技，试图找到提供完美体验和用水量之间的平衡。实现了这种理念的产品都带有高仪的生态标签，例如，一个带有TurboStat标志的恒温器，会在很短时间内对温度的波动作出反应，保持最舒适的水温，减少水的消耗并且可以节省时间。DreamSpray技术可以使浴室中花洒的单个孔喷出合适的水量，在提供更大的水花的同时减少水的浪费。另外，我们的两个冲厕系统和数码控制的水龙头也非常注重节约用水和减少能源的浪费。我们依靠先进的技术，实现了在为用户提供完美体验的同时节省了宝贵的资源的理念。 

        Q: 您同不同意设计的核心是为了解决功能问题？

        A:我觉得一个好的设计不能仅限于功能问题的解决，更重要的是提供更好的体验。比如，沐浴用的花洒，它出水量比较多，对水是一个很大的浪费，而通过我们用新理念，对花洒进行了改造---爱肯系列花洒，外形还是非常漂亮且具有设计感的，同时还节约了水的使用。 

       Q: 高仪安渡斯系列产品设计的初步构想是怎样形成的？

        A:高仪的安渡斯系列产品最初是作为试验开始的。在高仪的时候，我们已经认识到其实人们希望能够灵活地选择他们所需要的浴室环境。所以我们勇敢的引进新的设计理念，推进浴室革命的进步。 

       Q: 安渡斯产品拥有三个特征，能否告诉我们它们具有什么意义？

       A:高品质、设计感和高科技是高仪产品最重要的三个特征，安渡斯系列产品延续了这些特征。首先，安渡斯产品不仅拥有很漂亮的外观而且在功能上也追求完美，这也是好的设计和平庸的设计之间的区别。其次，在设计方面，极简主义其实是一个感性的概念，可以使设计更人性化。但是当浴室中的极简主义已成为传统和主流，我们便开始改变。传统的极简主义的特征是锋利的边缘，但安渡斯系列产品给我们提供了一个有机的，柔软的和圆润的浴室，因为大自然中没有直角和僵硬的直线。最后，数字革命将新技术引入到浴室设计中。科技应该具有转变人们传统用水经验的作用。虽然完美体验非常具有主观性，但是安渡斯产品通过数码技术可以让用户创造他们自己的和水的完美体验。数码技术在卫浴设计中是一个全新的概念，并且是一个大胆的想法，它为我们创造了改进浴室空间的机会，虽然浴室中有了娱乐，声音，香料按摩和灯光，但现在需要更进一步，而高仪的设计引导了这种转变，比如，智能记忆功能可以记录用户最喜欢的用水体验，使用户方便快捷的享受到自己最喜欢的体验，所以数码技术在一个时间压力巨大的社会中是很有价值的。 

 

 

 

        Q: 每一个好的品牌应该都有一种延续性存在，那么高仪的产品从安渡斯到爱肯花洒，它们的延续性体现在哪里？

        A:我们产品的延续性从两个方面可以表现出来，首先，安渡斯系列和爱肯花洒一样，都能够给用户提供更好体验的同时节省水。另外，从艺术或者美学的角度，高仪的产品有三大设计元素，圆形、菱形和七度，在不同产品里面，我们把不同的元素通过各种细节反映在不同的产品中，这些共同的设计元素也是我们的延续性的体现。 

         Q: 在现在这个社会里，大家都推崇极简主义，据我所知，极简主义的线条一般都是很硬朗的笔直线条，但高仪在简洁的表现上用了很多的弧线，这是怎么考虑的？

         A:高仪推崇的是一种感性极简主义，我们的产品在非常简约的同时又有柔和的感性，这种感性是通过弧线表现的。这和我们“以人为本”的设计理念有关。我们曾经做过这样一个实验，试想，两个立方体，一个边角非常锋利，而另一个边角打磨过，很显然，人们更愿意选择后者。因为前者给人具有伤害性的感觉，所以人们更愿意去接近后者，这就是一种感性的感觉。其实我们在设计的时候，除了外观极简和漂亮以外，更注重从人的心理来考虑，更希望接受哪一种外观。 

       Q: 有没有一些产品是为比如残疾人、老年人等特殊人群设计的？

        A:当然，我们有为特殊人群设计的产品，我们的产品很多，有些水龙头的旋钮是圆形的，有的是带有把手的，对老年人来说他们可能更喜欢后者，因为对他们来说有旋钮的可能会不方便。另外针对不同人群，数码技术也很有帮助，比如安渡斯产品，是全数字化产品，对有关节炎的老年人来说，不用去弄把手，只需要按一下按钮。而且一旦你调整好水压水温，按一个记录键，下次沐浴的时候只需要按一个键，水温水压就按照之前设定好的最舒服的感觉出来了，不管对正常人来说还是对老年人残疾人都是非常适合的。 

        Q: 对于卫浴空间您如何诠释？它是一个私密空间还是一个让人可以得到放松的空间？

        A:两者都是。因为在全世界，浴室可能都是家里唯一一个上锁的空间，上锁以后就成为个人空间，外面的世界变化很快，各种事情层出不穷，但是关上浴室的门，我们就拥有了一个个人空间，就可以进行个人的思考。所以我觉得浴室在某种程度上来说是一个个人的空间。过去都把浴室当成功能性的空间，但是它也可以成为一个我们拥有最舒适的和水进行沟通交融体验的一个空间，成为享受音乐的空间。 

        Q: 任何一个品牌的创立都会与当时社会背景及文化相结合，作为一名设计师您如何让不同地域背景的人们去理解并喜欢您的产品？

       A:我觉得很简单，不同文化背景的人都喜欢美观漂亮的设计。因为现在市场上有太多丑陋的设计，一旦有一个新的美观的产品出现，世界上各地的人都会蜂拥而至，去使用。其实iphone就是一个很好的例子，虽然我们来自不同的背景不同的文化，但是我们都在使用iphone。所以，好的设计对不同文化不同背景的人具有同样的吸引力。另外，通过设计带来更完善的功能，通过功能的实现往往就会把文化的鸿沟弥合掉。 

        Q: 在您的设计和生活中有什么值得坚持的信念？

        A:生活本来是一个很简单的东西，但是往往人故意把生活复杂化。对待生活和设计，首先，要真诚开放，勇于去接受别人的观念，另外，很重要的一点就是客观，现在有太多的设计师过于主观，用自己的经验去判断别人的需求，一个好的设计师一定要从客观的角度去看待问题。把心胸放的开阔一点，就会从更多的文化和人那里获得很多信息，同时也可以更好的从每一次体验中得到新的灵感。