主持人：下面有请中国香港泛纳设计事务所创始人潘鸿彬先生演讲，他的主题是“品牌空间”有请。

 

中国香港泛纳设计事务所创始人潘鸿彬

    
　　潘鸿彬：各位早上好！我从香港过来之前在飞机上练习了一下我的普通话，所以我今天会用普通话跟大家交流，希望大家可以听明白。今天很开心有这个机会来到北京谈一下室内空间里面的商业空间，今天我想是非常好的平台，我在香港做设计的怎么样帮香港和内地的客户怎么样做商业空间有一些经验分享。刚才我听到老师们说到我们在建筑方面有很好的建筑和艺术的配合，我觉得室内设计和建筑是分不开的，从设计这块发展几十年来，其实香港设计这块从上世纪七十年代开始，由真正的设计教育开始，在设计这块有很多的影响是西方来的，因为香港之前是英国的殖民地部分。在我们的思维方法里面，很多时候我们用的都是在那个环境、地理领域的考虑以外，还有就是商业考虑，香港是商业发展比较久远，而且我们的商业也很受重视，在我们的项目考虑当中，怎么样把设计的造型跟设计的内容，考虑造型之外，还要想想内容，怎么样做一个有策略性的思维方法做一个设计的方案。
       今天我想介绍一下我们在做Brand，我们觉得在空间方面，无论是建筑、室内方面，始终有一个内容要讲，无论是做商业、餐饮、零售或者酒店什么的，有一个客户在前面我们很需要了解，做一个很好的调研，了解清楚他们的要求，然后我们应用我们的经验来讲，我们要给他们讲故事，然后我们还要讲品牌，品牌这个字在很多的领域都讲了很多不同内容之后，我们有很好的经验，我们可能要学习其他领域的专家，在做室内空间的时候已经不是简单的空间，我们要做策略的时候要跟广告公司，商业的专家或者说平面设计师、多媒体设计师，我们做这块的时候，产品的设计师也会做一个团队的参与，我们提供的东西第一步要问大家的是为什么要做某一个品牌，我们要做方案之前了解清楚，我们做商业设计的时候有一个甲方，我们的客户，但是我们用的地方，享受的地方，体验地方的人不是客户，而是受众，是使用那个地方的顾客。所以我们要看清楚，这是一个电影里面讲到的一句话《国际会》，这个电影里面讲到一句话“找东西，买东西，选东西的时候不是想价格有多高或者想它有多好用”他问这个问题是他们要找到一个身份，找到代表自己身份的东西，所以买一套餐具的时候也要挑餐具要表达出来的品位、风格能不能代表他们的个性。作为设计师我们了解之后，我们做出的方案会很有意思。
        另外有一个词语“品牌的联想”如果我们有一个品牌，他们有自己的历史、文化，要表达他们市场上的策略，我们有什么联想帮他们创造，品牌商给我们讲一个故事听的时候，可能是可以摸得到的，内容也可以讲的很清楚，比如说BMW，你会买宝马的车，但是为什么不会买奔驰，因为德国车已经有一定的意义在背后，我们在找一个品牌的时候，可能宝马代表一种性格，奔驰代表另外一种性格，我们可以帮我们的商业设计做个增值吗。
        这几年有很多网站，这个网站也很有趣，这个网站的名字“BRAND DATING”这里面可以找到一个阿玛尼等等产品，在里面可以找到不同的品牌，不同的品牌代表不同的性格，就像星座一样，他会帮你配对，这个做法很有趣，我们知道每一个顾客的需求，我们做市场调研的时候找到自己适合的品牌。在这里会看到很多的品牌的名字，里面有代表不同的性格，可能有阿玛尼，范思哲，古奇等等，我们作为设计师怎么样把他们增值，加强这块，延伸下去呢，这是很有趣的任务。所以一些研究会讲到品牌这块创造的时候，我们有三个主要的需求看的地方，第一个地方是怎么样把这个形象做出来，很鲜明，一看就知道这个旗舰店和隔壁旗舰店的品牌代表的性格是不同的，再有就是微调的方式，体验的时候我们放几个功能进去，第三个就是品牌，客户要求把他们的品牌做创新或者进步的话，这块要我们好好配合，设计师我们的专长、专业就是做一个鲜明的形象给他们。
        Brand Image里面，我们做了很多的尝试，他们有很多的要求，大概分两大类，他们的要求，比如说A类，他们要求我们做一些evolutionary，慢慢的演化，演变，像人猿慢慢的站起来，然后发展，五年后变成一个品牌一样，这是一个延伸的过程，但是不能改变他的DNA，他还是人，不会变成鸟。
        第二个就是Revolutionary，我们要提供他们一个没有人这么想，没有人这么做的新意，这是我们设计师需要做的，所以在做这个的时候我们发挥的空间更大，这两个我等会儿会详细的解释一下。
        第一个我们讲的evolutionary，他们已经也一个品牌，创造出一些年份，他们的身份也已经表达了很清楚了，但是他们需要的是去加强，而且在新的竞争对手出现的时候，我们怎么样帮他提高竞争力。前几年我们遇到一个客户“中艺”，他在香港有五十年的品牌，英文名字“CHINESEARTS&CRAFTS”就是卖中国的产品，他们在五十年前做的时候，因为是殖民地，所以他们有很多的老外来香港，他们很喜欢这块，他们会买体现价值最高的品牌就是“中艺”他们定位是想把最漂亮的中国艺术品推出来，他们主要的产品你会看到，我们研究的时候会发现这几样就是他们最漂亮的主打，我们要达到的是怎么样体验他的文化。

 

中国香港泛纳设计事务所创始人潘鸿彬

        当时我们接到这个方案要求做设计的时候，我们看到现有的情况是什么样的，其实他们在前几年进入的时候已经有一个形象，在前几年的前几年已经做过，这是当时的形象，这个旗舰店在香港是最大的，在尖沙咀旁边，他们的颜色是用红色，有红色的玻璃，红色的毛笔字写一些书法，然后里面很白，很光，希望用年轻一点的感觉，我们觉得这个品牌没有问题，但是为什么做品牌再造，他们做了一些市场调查发掘，这个顾客都是比较成熟的，有钱的顾客，他们找到里面可能要到达一个寻找自己身份，喜爱这种品位的才会拿这么贵的古董回家，但是在这块表达不到，所以我们说可以，这个任务很好，我们觉得有这个意义在背后，我们怎么样改变这个形象。
        这是我们收到第一家店的平面，是很奇怪的店，当时我找到一个新的地址，好象长长的一条线，门口很小，这种店做零售是很难做的，店最好是门要宽一点，多一点展示吸引顾客群，这么窄的店进去之后，怎么样让前面的东西又看到又体验到，但是我们希望中国的文化有很多同性的时候想可以不可以利用这种曲线发掘一个“宝盒”的梦想，宝盒在中国是最漂亮的东西放在自己的家里面，当时我觉得宝盒的结构有一点适合他们的店，有一点长方形的，里面可以放很多的东西，一格一格的，所以我们觉得这是很好的。当时我们想象的是盒子那么长，我们可以不可以把盒子变成直线，直线代表功能，这样我们就可以放他们需要的不同的展示品，拉这个店出去里面放很多的东西，这个店里面前面放的是珠宝，后面因为有很长的旗袍，所以有长衣服，长衫，直线可以延伸漂亮的旗袍，一条裙子放上去非常好，我们可以创造不同的盒子放不同的产品，这么简单，用线条创造的时候可以把功能区分的比较清楚。
        既然是盒子，我们在盒子里面再创造很多的盒子，这些盒子能不能放在中间，在360度看到不同的古董、雕塑，一部分需要放在两旁，顾客从这里看进去还发现一个亭子一样的，走过去这块下沉，变成另外一个独立的空间，这样可以慢慢的欣赏旗袍的漂亮的地方，这几个盒子加在一起变成不同的形状的时候就变成大盒子，这个门面既然那么光亮，我们想做一个反差，我们把所有的空间做黑暗，显得比较成熟，高贵呢，所以我们用了琥珀的颜色，用黄色的光做了差异，所以他们从门面进去之后，发现所有的线条是把这个店的视觉拉到里面去，这几个盒子和前面的盒子和前面的柜台做一个对比，我从这里看到漂亮的产品到后面的视觉的蔓延。人类对光线会找对光作为焦点，对光的地方就是中间的厅，左右中间都是不同颜色，不同形状的很漂亮的古董，我们认为应该360度的放进去，人进去好象浏览的状况，他们会欣赏不同角度，所以光线很重要，光线从上面、底部打光，所以看的时候你们会发现没有视野的反光，但是每一层的玻璃都像缝在当中的。
        进去是服装的部分，能不能把漂亮的旗袍在金黄色的世界里面展现出来，这个名字我们变成很简约，很抽象，像屏风又像中国的建筑物的平面、立面，他们进去之后会发现很亮丽的温暖的空间，把所有衣服的光线都柔和的表达出来。
        最后的结果好象你在这种地方换衣服肯定是要隐私、高贵，所以我们做了一个反差，在这么亮丽的空间买中国的漂亮的旗袍以后有一个非常黑的亮丽的盒子，后面再有一个盒子才会穿上旗袍去感受，所以这一块是很神秘的黑黑的小玻璃箱，里面其实是很大的VIP的试衣间。
        中艺在香港变成新的感觉，虽然比较成熟，但是也非常的时尚，在所有的旗舰店，以后的旗舰店延伸里面可以利用这个语言有一个新的定位。
        我们做过了几年之后，刚刚今年他们又进入内地的市场，我们觉得很好，很有意义，终于他们在香港立足了五十年要回归到国内，所以他们今年年初就在杭州开一个旗舰店，他们也问我们要不要把这个盒子延伸到内地，是不是要保持一模一样，我们想保持一模一样，这样才有品牌的延伸性，但是他们说国内和外国的老外的接受程度不一样，他们觉得会暗一点，我们也做了研究，这个盒子他们在万乡城找到合适的位子，功能上我们没有改变，但是表达的方法我们可以表现的温暖一点，这个盒子是很古怪的，我们创造了很长的空间，这个颜色下面都有光线打亮，外边都是发亮的线，整个的外边有盒子的带像花带一样包住，然后是一个VIP中厅，他们在国内发现买一个五十万的古董需要一个私隐的空间，所以我们做了盒子当中的盒子，我们再把盒子延伸，所以这个国内的形象变成这样，这也是一个很大的盒子，但是这个盒子变成了比较温暖的咖啡色的色调，所以我们提议用木材来做，所以这个变成了木的盒子，前面有几个木的盒子，然后这个大的盒子有几个格子看到里面去，可以看到一点，也有一点模糊，你在中艺在外面看的不要太清楚，在里面有一些干扰不好，进去又要觉得里面是很大气、平稳的格子，所以我们在里面创造了一些比例，这些比例有一些是可以把里面的发亮的光线把里面的珠宝有一些排列的可能性，这么大的部门有没有一些标志表达进入之前的一些书法放在里面，我们觉得也挺好，我们就找了一个美术家，写了这个书法，这个也变成了好象一个屏风。
        在几个盒子的可能性以后，我们把比较冷，比较酷的色调都进行调剂变成比较温暖，最后有一个红色的标志，他们之前做了很多，但是我们很多时候做中国作品都是金红的，但是我们觉得这个红色要保留的话是不是可以改变一下，所以我们做了一个红线，像一个礼物一样包住这个盒子，走进去就是VIP中庭，所以我们有一些比较含蓄的希望表达功能和美学功能。
        最后我们希望把这个店用光线方面、材料、形状方面还是保留之前的形态，但是在大陆之后我们有新的形象，在做品牌之外，我们还讲到商业空间，这也是一个国内的品牌“厨房制造”，以前他们有自己的形象，我们也需要帮他们做品牌的延伸，他们也是中国的品牌，以前的空间是这样的，很多时间我们都不知道这个体验有什么差异，除了色调有特色以外，所以在空间里面享受餐饮的体验我们要做好，我们想可以不可以用很漂亮的山水画，用氛围创造餐饮的体验，这是他们的平面，他们有不同的区域，我们做了发亮的酒吧等等，但是怎么样要讲故事呢，一个流程进去不同的餐饮的区域，可能是比较开放式的，半开放式的，私隐的包房都有，但是我们怎么样做新的产品延伸帮他们呢，所以我们做了一个策略，这是我们第一个做的效果，就是让顾客进来之后发现这是东方餐厅，可以看到很多的鸟在天空飞，可以看到天上面有很多云，鸟下面有一个发亮的很大的石头，经过山水的可能性，他们发觉可能后面有可能上楼上餐饮的话，要爬山，所以后面我们做了一个山，这个山是慢慢经过一个空间，这个空间是用光来做引导，引导客人上去的，这是一个过程。这个里面是什么都没有的，是这样的空间，两层高，像一个盒子一样，但是我们做的是山脉，走上去之后看到一些光，他们知道他们到达一个新的地方，这是一个过程。这个是非常扶手的，这个楼梯就很危险，但是我们还是照样去发觉，后来发现顾客还是很欢迎的。
       上面我们做了很多的房子，我们做的是45度的，每个人坐的位置望的角度都很不同，但是我们也发现光现在也是有引导性的，你会看到黄色、暖色的，我们在旁边的地方都是一些半圆形的，有一些月亮飘浮在上面，然后有一些灯影，灯打上去就像房子有一些光透出来，这个包房是没有窗子的，但是好象也可以看到里面，你进去之后会发现灯光透过来打在白色的墙，这个墙就是我们讲的图案，用光来做，他们欣赏他们的菜以外，我们还创造了一个意境给他们。
        餐饮体验到最后，这个卫生间是没有男女之分的，每个房间都是独立的，但是外面把门关起来发现有一些红色光线透出来，在这块我们可以不可以把一幅画延伸变成中国大型的水墨画，所以这些吊顶我们变成用LED灯一亮一亮慢慢闪，再去房间看最漂亮的地方就是最后的地方就是卫生间。
        我们又把这个品牌用在另外一个地方创造，就是南京附近一个叫做芜湖的地方，这个房间很大，有很大的可能性，我们做山水的时候我们发现芜湖有一个可能性就是有一个很大的湖，可惜我们的窗子都看不到那个湖，我们就要创造一个人造的意境给他们，所以我们创造第一个是这样的，你会看到有一些蝴蝶在飞，有一些石头，用不锈钢做的园林的地方，后面有一些房子，有一些光，在这个餐饮区一路走下去，我们所创造的是不同的光、水，餐饮是春夏秋冬不同的意境。
        这是一个零售店，作为品牌来说，这是一个很小的店，用宝石的概念做了一个珠宝，这是宝石的构图，我们想用玉石做一个体验，进去像寻宝一样，我们用灯光，白色、绿色两个颜色延伸到这个空间里面，客人可以自由的看产品，体验式购买的空间体验，这是一个时尚店。
        这是一个KTV娱乐空间，我们做这个空间的时候有很多调研，发掘女性空间是很重要的，很多女性会进去唱歌，所以我们做了红色的空间，他们最后就叫做“红点”，这个也是用不同的节奏做的，整个店都是红色的。在里面我们都是用光做的，光没有的话就是灰色和白色，他们的功能区我们体现的像表演一样的红色的灯光，这是很小的功能房间，每个人都变成红色，他们在里面就觉得自己好象参与到一个音乐表演当中。
        最后我在做设计的时候，最后是要把品牌的体验用故事讲给顾客，在里面做到最好的享受，谢谢大家！
        主持人：李先生对零售商业方面讲的比较全，我理解的体会实际上我们商业建筑的唯一目的就是促销，还是要考虑怎么样把商品给卖出去，我听了李先生的演讲，我觉得有几点，首先就是对于购物人群，顾客的心理，顾客的行为模式要做很好的研究，同时对于整个商品的特色，特性做好研究，还有对销售的方式，他可能是一个系统。李先生讲的比较全面，非常感谢李先生的演讲。