背景

 

商业行业正在逐渐迈入存量时代，商场必须不断自我创新，以在激烈的竞争中稳立一席之地。对于奢侈品而言，其销售额更加依赖于那仅占客户总数20%的头部消费者，所以对于有奢侈品的商业中心，提升高端客户的体验，并增强客户忠诚度尤为关键。位于历史悠久的杭州西湖畔的杭州大厦，为迎合这一趋势，更好服务重点客户，采取了一系列升级策略，包含在新B楼的4F设立奢侈高定区——杭州大厦沙龙（HZT SALON），以及将原本用作超市的B1层改造成高端定制餐饮区和会员中心，旨在提升高端客户的体验，并增强客户忠诚度。我们的这次的任务是设计两个楼层改造部分的公共区域以及会员中心内部和相关设施。

 

如画卷般的高定区入口

 

思路

 

总体思路上，由于B楼是奢侈品品牌集聚地，而项目又在文化底蕴深厚的杭州，我们认为这里的公共空间应该是一个中西文化碰撞对话的一个地方。因此，我们决定选择代表中国文化精髓的元素，并以现代手法演绎展示，用一种低调，艺术而包容的姿态，形成一场东西方文化和谐融合。

 

如画卷般的高定区入口

 

高定沙龙入口-展开的画卷

 

在4F规划的高级定制区沙龙区，未来将设有LV、Chanel、BVLGARI等顶级品牌。高定区需要设计一个入口，旨在容纳各品牌的独特风格，同时体现杭州大厦商场的特质与文化，构建一场和谐的对话。

 

入口灵感汲取自中国传统山水画卷轴，寓意着顾客一踏进高级定制区，就如山水画的卷轴逐渐展开，融入美妙的意象，开始了高级订制的独特购物之旅。入口选用仿古铜板，犹如一幅画轴慢慢展开，将岁月的痕迹和内部高端商业文化体验与东方现代简约相融合。

 

该区域入口与其他商业相连。我们规划了两面折叠的石材造型，来源于西湖的湖水的波；既分隔开现有的热闹商业，也能形成自己的安静调性；墙体形成的入口空间，将来以作为展示空间。

 

B1会员中心， 一个具有东方美学的“家“

 

位于B1的会员中心的内部空间涵盖了休闲区、私密交流区、酒吧、母婴室及礼品卡中心。我们的概念是打造一个放松低调蕴含东方美学的“家”。 会员中心入口，意大利卡拉拉白的天然纹理的大理石和带有纹理自发光的夹胶玻璃，形成了一个高雅的接待区，有一种简约水墨画的韵味。流线型的天花板引领着客人步入内部，呼应着外部简洁自然的景象。

 

会员中心接待处

 

会员中心接待处入口

 

会员中心休息区

 

空间利用柱子，自然分隔成几个开放的休息区。墙上带有水波泛起的东方调性的3D艺术画，中式的台几和西式的沙发，相映成趣。入口的挂画层层叠叠的影子和花艺的枝干散发出安静的呼应，让人从噪杂的商业安静下来。

 

会员中心休息区

 

会员中心入口艺术品

 

会员中心入口艺术品

 

会员中心交流区

 

会员中心休息区书架细节

 

会员中心休息区吧台绿色大理石细节

 

会员中心休息区

 

最里面是分享区，设置大屏幕和酒吧台。精心挑选的家具和艺术品融合了东西方的风格，塑造出一个高档独享的艺术氛围。流水般的羊毛地毯和慵懒的沙发，跟墙上的水墨纹的石材呼应，给会员带自然的松弛松。铜色金属的书架和藏书给会员尊贵感和文化气息。 

 

会员中心休息区

 

会员中心休息区书架细节

 

在会员中心对面的礼品卡中心则设有展示区和洽谈区。因为柱子很多，礼品卡在中心入口处，我们巧妙的把柱子做成展示，形成一一个展示等待吧台区。洽谈分为半开放，开放和私密的会谈室。金属条纹围合的半开放空间，创造出半私密的谈话空间，表现出一种极简效率之美。

 

礼品卡中心入口等待区

 

礼品卡服务中心

 

礼品卡中心洽谈区开放和私密洽谈室

 

礼品卡中心入口区吧台

 

B1餐饮公共区-“移步换景“

 

B1的高端餐饮公共区改造面临更多挑战。它位于地下，缺乏自然景观和光线。而高端餐饮需要一个相对舒适自然的环境。公共区域的设计需要具有包容性，要与引进的高端中式餐饮风格和现代的会员中心协调；这个区域又直接在一楼奢侈品零售区域的下方，因此需要考虑顾客怎样从楼上自然而然下来空间的转变，调性的和谐。

 

外景内置，中央水景区

 

首先我们秉承将外景内置的理念，引入了景观元素，以弥补自然光线和户外美景的缺失。B1核心区域，靠近主电扶梯，嵌入了一处明澈的长条形水景，静静的水面上漂浮着一棵的枝干遒劲的松树；松树背后，一块悬挂的金属帘遮盖了上下移动的电梯，形成一个精致的含蓄的背景，通过上下打光，呈现出灵动的光影。几块石头恬静地漂浮在水面上，唤起了在沧海一栗的感觉。这一空灵且静谧的景观成就了整个B1公区的核心。简洁的线条把不同餐厅风格及VIP包容其中， 同时实也跟楼上奢侈品零售氛围相得益彰。

 

中央景观的视线分析及移步换景的“框架“设置过程

 

公共区域不大，我们的设计汲取了中国传统园林中“移步换景”的哲学，柱子被巧妙的改造成不同特色“取景框”，形成多层次的欣赏视角，增加观感乐趣。

 

贵宾区和礼品卡中心的外墙开了长条窗，延续了“移步换景“的概念，将视线延展到外面中心景观中。定做的水纹玻璃，与外部的石头布局与山水主题相得益彰，提供自然采光，兼顾隐私。在这内与外的边界消失。

 

礼品卡服务外墙的开窗， 跟柱子一起构成“取景框“的一部分

 

VIP礼品卡服务外墙的开窗， 跟柱子一起构成“取景框“的一部分

 

化妆间- 情感转换的场所

 

设施升级包含公共化妆间。我们知道洗手间代表商场的品质，从一开始，我们并未将其视为纯粹的功能性洗手间，而是将其定位为一个情感转换的场所。顾客进入时，可以从繁忙的商业空间转移到一个宁静、自然、充满艺术氛围的地方，作为高端体验的一部份，从而获得身心的片刻放松。在4F从商业进入化妆间的走廊末端设计了半弧形墙体，用于展示艺术雕塑，成为进入的视觉焦点。墙面采用特制的金属马赛克，在灯光下仿佛水面波光粼粼，玻璃艺术飞鸟悬挂其中，好似飞翔在水面上。这个设计低调而富有奢华和艺术氛围，让人一进入便能感受到放松和自然。

 

走廊末端设计了半弧形墙体，用于展示艺术雕塑，成为进入的视觉焦点

 

飞鸟艺术雕塑，成为进入洗手间的视觉焦点

 

墙面的3D金属马赛克， 模拟波光粼粼的西湖水面，侧面设计等待区

 

化妆间内部墙面我们采用了定制的3D流水纹理的玻璃，在玻璃背后放置竹林的画面，隐隐约约的绿色，创造出清晨雾中竹林的清新感觉。在设计洗手台时，我们特别关注了高端客户对私密性的需求，在每个台盆之间增加了半高弧形隔断，以提高私密性。这意味着在化妆或补妆时，顾客不必担心旁边有人窥视。半高隔断一侧是照明，一侧是金属表面，并配有小挂钩，方便悬挂包包。此外，纸巾和废纸篓都隐藏在独立的洗手台后面。我们特别选择了丝路花雨这种大理石，它带有自然的绿色大纹理，以增强与自然的联系。为了确保VVIP的独享特性，我们还设置了两间VVIP化妆间。

 

4F女洗手间

 

4F男洗手间

 

画卷，飞鸟，水和石，杭州大厦B座B1楼及4F高端定制区的改造，巧妙地融入了中国文化的精华元素，与现代手法相结合，在商业氛围浓厚的购物中心里，巧妙的融入低调包容的东方美学，形成了一场东西文化的无声对话，为客户带来了低调而充满艺术奢华的体验。

 

项目平面：

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B1平面

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4F平面

 

项目信息：

客户：杭州大厦

地点：杭州

完成时间：2023

室内设计：DUSTUDIO向合空间

施工图团队：中国联合工程有限公司 (4F)/杭州共向共合装饰设计有限公司(B1)

设计总监：朱平

设计团队：王媛， 杨鹏，安天健，张恩源

摄影：燕飞

 

关于主设：朱平

 

朱平

DU Studio创始人,设计总监

室内设计硕士，美国马萨诸塞州大学阿默斯特分校

美国室内设计协会会员（IIDA），

美国建筑师协会上海分会会员（AIA Shanghai Chapter）

美国能源与环境设计先锋注册设计师（LEED AP）

 

朱女士于2005年获得美国马萨诸塞大学Amherst分校室内设计硕士学位。她在室内设计领域拥有超过 20年经验，从办公， 商业到早教都有涵盖。她讲究跨界思维，在项目中充分应用并做出相应的创意突破。在创立DU Studio之前，朱女士曾就职于国际知名benoy 和nbbi公司，设计和管理了许多备受瞩目的商业、零售和办公项目等大型项目,参与领导设计过包括微软北京总部，苏宁南京总部，及杭州大厦501广场，白玉兰广场，阿里中心（上海虹桥）金光绿庭，唐镇阳光城等商业综合体等项目。

 

2017年创立向合空间以来，多个完成作品在国际媒体发表并获国际奖项，如CR8广州时代芳华里商场、宇通汽车总部，中华企业世纪金融广场 ，NYC纽约儿童俱乐部，上海Proswim游泳学院等。设计作品在国际媒体英国Dezeen、美国室内设计Interior Design、Archdaily、 荷兰frame 等设计媒体上广受好评，荣获世界建筑节WAF，美国室内设计Best of Year，德国IF，国内华鼎奖金奖等多项国内外大奖。

 

朱平也是中国第一批获取LEED AP（美国能源与环境设计先锋认证） 的专业人士。在实践中，强调环保绿色。DU Studio 向合空间创立伊始， 就定下3H的设计原则：健康Healthy、人文Humane、幸福Happy。在实践中，帮助客户实现设计愿景，并遵循这一原则，并不断超越行业标准。同时朱平也注重实践，研究，学术并进，与高校也有密切合作。她在东华大学SFC 国际时尚创意学院兼职授课， 在实践中分享经验，传授知识。同时与纽约大学上海分校也有授课和项目合作。