2019年11月29日，好好住APP、好好住家居研究院联合发布《2019中国城市家庭居住报告》，宣布家装家居用户消费升级的四大趋势。该报告已连续发布两年。

 

 

本次报告被访问样本覆盖了全国32个省市自治区和香港澳门特别行政区，遍布中国240个城市。

 

要想了解这份居住报告，就不得不先了解它背后的两大组织。“创立五年来，好好住完成了从一个家居自媒体到App，从社区到平台，从内容到服务交易的演变过程”，好好住创始人&CEO冯驌在此次发布会上介绍。

 

如今，「好好住」汇聚全球2千万高净值用户，每月超440万活跃用户通过好好住作出家居家装消费决策。2018年，由好好住平台影响产生的家居家装消费决策市场规模达4000亿。

 

“好好住像一个巨大的培养皿，数以千万计的消费者、品牌、室内设计师在这个巨大的培养皿中发生着化学反应”，冯驌表示。

 

“好好住有独特的产业互联网基因。品牌口碑网络赋能、设计师渠道赋能、消费者数据营销赋能与产品研发赋能，是好好住平台的四大产业赋能价值”，好好住COO王博谈到。

 

「好好住家居研究院」，这个据称全中国最懂「居住」的组织诞生于「好好住」。它通过研究好好住App的平台大数据与数千万户中国家庭的真实案例，描绘中国人居住趋势变迁，定期推出行业报告，把每年最流行的居住趋势、最有商机的消费模式公布给全中国的屋主，设计师与品牌。

 

新一线、二线城市装修花费已赶上一线城市，城市家装消费走向整体升级

 

城市家装消费的整体升级，一大重要内涵是，各大城市家装消费的升级与家装消费主力军需求的提升。

 

其中，为设计服务&设计单品付费、家装全案设计师的需求与发展、个性化家装、以及软装周期的延长是《2019中国城市家庭居住报告》中总结出2019家装用户需求与消费升级的四大趋势。

 

 

《2019中国城市家庭居住报告》显示：

 

新一线、二线城市家装实际花费，已与一线城市基本持平，均在22万左右。三线及以下城市家装花费也在向一线城市靠拢。一线城市与五线城市的装修实际花费相差并不大，不超过5万。但由于一线城市平均房屋面积均比其他城市小，因此平米造价要高于其他城市。

 

装修实际花费高出装修预算24%。正所谓“装修预算就是拿来超的”，纵观全国家装市场，消费者的装修实际花费平均高出装修预算24%。“因为装修是一件极为复杂且冗长的过程，装修过程中，各种超支情况频发”，好好住家居研究院院长吴偌萌谈到。

 

 

装修请设计师的用户占总装修用户的38%，去年这一数据为36%。「家装全案设计师」这一行业的兴起，反映当代都市人为设计服务付费意识的崛起。“请设计师是帮我省钱的”，这是好好住家居研究院在用户深访中不少用户的分享的最大感受。

 

 

值得注意的是，图右表格对应的准备装修用户里，计划请设计师的占比增加到64%。

 

目前，「好好住」是国内最大的家装全案设计师平台，拥有超4万名家装全案设计师。“为设计服务付费，是家装行的全新增量市场”，好好住创始人&CEO冯驌表示。

 

装修主力军集中在85、90后。随着85、90后逐渐步入适婚年龄，对住房需求大大增加，也成了家装消费主力军。相比上一代，面对居住，他们更愿为「品质装修」买单。

 

 

装修房屋类型以新房为主，「半包」为主要装修方式。就全国市场而言，装修房屋类型以新房为主。但目前，一线城市仍以二手房装修为主。

 

 

「半包」是目前主流装修方式（半包式装修，是指施工方负责施工和辅料，而价值较高的主料，如地板、洁具、瓷砖、涂料等由消费者自行采购）。其中，装修请设计师的消费者也可以选择「半包」式装修。这样一来，设计师主管施工，消费者则掌握决策大权。

 

 

家居家装决策逐渐转向以线上为主，最为看中「专业推荐」。伴随城市家装消费的整体升级，线上平台成为上线城市（一线、新一线）获取家居、家装信息的主要渠道。不过，由于城市发展差异，下线城市（二线及以下城市）目前仍以线下渠道为主。

 

 

如图，一线新一线城市获取装修或家居渠道中，互联网家居平台占比最大，其次为各大电商购物平台与品牌官网。

 

家居家装的具体决策因素中，消费者最看中设计师（或销售）的专业推荐。以家装为例，它本身就是一件专业度、复杂度极高的事。“一旦消费者装修时请了设计师，他的忠诚度是很高的。一位设计师甚至可以在5、6个月的装修过程中，决定一位消费者20万至30万的消费预算”，冯驌表示。

 

此外，性价比、环保性、线上销量及好评率，包括购买渠道的便利性，也是影响消费者决策的几大关键因素。

 

 

藏在小家里的大变革。基于「好好住」平台数千万户中国家庭的真实案例，《2019中国城市家庭居住报告》发现，当代都市人的小家里藏着不少“居住变革”。

 

变革1：开放半/开放式厨房占比提升、卫生间干湿分离实现率超60%

 

跟去年比，选择开放/半开放式厨房的用户进一步提升。

 

 

如图，厨房橱柜的最大痛点为收纳储物空间不足，第二大痛点为台面空间不足。

 

在厨电的选择上，嵌入式厨电越来越普及。其中，嵌入式洗碗机占比高达78%。在传统双开门、三开门冰箱外，近半数用户开始选择对开门、多门冰箱等。

 

 

与此同时，超六成用户在卫生间做了干湿分离，这也反映都市人对卫生间的规划更趋理性。“有条件的家庭，甚至把家里做成了三分离、四分离，即马桶、干区以及淋浴区的区隔”，好好住家居研究院首席分析师洪杉补充道。

 

 

值得一提的是，浴缸占有率连续两年保持在23%，其中61%集中在新一线城市、一线城市。“浴缸的尺寸以1.5米与1.7米的标准浴缸、大浴缸为主，而非迷你浴缸”，好好住家居研究院院长吴偌萌分析。不管房子大小、也要实现“浴缸自由”，代表都市人对生活品质的追求。

 

变革2：家电位置的变革

 

超半数的洗衣机走出卫生间、进到阳台，当属家电位置的最大变革。“好好住App里，用户在阳台打造了各式洗衣区，比如洗衣收纳柜，以及集洗衣、晾晒、烘干、熨干于一体的洗衣房等”，好好住家居研究院首席分析师洪杉谈到。

 

 

如左图，洗衣机进到阳台的比例达56%。右图依次为好好住App里，用户在阳台打造的洗衣收纳柜、洗衣房以及集多台洗衣机的洗衣区。

 

 

变革3：家装材质的回潮

 

回潮，是2019年家居家装界的一大关键词。以藤编、亚麻和水磨石为代表的家装材质的回潮，是其中的典型代表。

 

对比近年时尚界刮起的“回潮”风，家居界也在历经时尚一般的轮回。

 

 

变革4：家的外化与泛化

 

一个有意思的现象，越来越多都市人的家中开始出现兴趣专属区域。比如家中专属的工位、植物园、咖啡角、健身房甚至小酒吧等等，当代人的家是会说话的。

 

 

如右图，从左至右依次为家中工位、家中健身房、家中小酒吧，图片案例均来自好好住App。

 

《2019中国城市家庭居住报告》由好好住APP携手好好住家居研究院联合出品，打开好好住APP搜索《2019中国城市家庭居住报告》即可获取完整报告。