对话金斯当KINGSDOWN（中国）运营总部董事、总经理杜杰

ID-CHINA：请介绍一下这次推出的智能床垫。

杜杰：借这次展会推出智能床垫，是KINGSDOWN在中国市场上往科技方面迈进的第一步。KINGSDOWN本身在科技方面的实力就比较强，这款床垫的整套设备都是我们自己研发的。它其实是一个监测系统，可以采集任何时间点上的温度、光照、湿度、声音、心率、呼吸等数据，辅助你了解自己的睡眠质量。我们总是会有困扰，睡得不好，但不知道问题出在哪里，这款床垫就是要解决这个问题。并且，我们实现了微型化、轻量化的设计，一般智能床垫的设备都很庞大，而我们的这个设备就是芯片，位于床垫两侧，外观、结构跟其他床垫一样。用手机下载一个APP，操作界面非常简单，现在还是英文的，后期会变成中文界面。目前是想在市场进行一段时间的观察后，再全渠道进行推广。

ID-CHINA：金斯当KINGSDOWN已经进驻天猫，提出了新零售的战略，什么是新零售？

杜杰：新零售只是一个概念，每家企业的体制、环境不同，落实下来都需要具体的策略，我们的策略就是把线上、线下完全融合、贯通。很多品牌做电商，出现了不少问题，比如线上跟线下打架，利益分配有冲突。线上卖货卖到了线下的区域内，它们之间不存在共享利润，自然而然就成了你抢了我的市场，这种打架的事情在很多品牌都是屡见不鲜的，代理商、品牌方都为此怨声载道。而金斯当KINGSDOWN就充分解决了这个问题，我们是把线上销售的利润全部给到合作伙伴，在销售过程中，所有的消费者信息都非常精准，可以关联到相应区域的经销商。

ID-CHINA：线上、线下的产品已经完全一样？

杜杰：一部分已经完全重叠，线上还没有完全放开做全线产品，我们会循序渐进地慢慢走。即便是线上、线下做了产品区隔，但相似度还是太高，消费者对价格会很敏感。因为在电商发展的过程中，消费者会出现三个阶段的表现，第一是为了价格而选择电商，第二觉得方便，第三是这种方式很大程度上会变成一种习惯。这个过程里，如果只有电商是不够的，我们现在要打通的是完成线下的体验，在线上完成销售，或者是线上向线下引流。

ID-CHINA：电商筹备了多久？

杜杰：从一开始，我们就有这样的想法，但是想要实现它，必须先有线下实体店的支撑，否则这个新零售战略是完全没办法执行的。

ID-CHINA：今年的经销商目标是多少？

杜杰：今年再增加100多个吧，现在不再是简单的招商，而是择商，选择好的，现在我们对经销商在服务方面更有要求。去年出货量不到1个亿，从行业成长角度来讲，已经算是不错了。

ID-CHINA：为什么要推出199万的钻石床垫？

杜杰：这是KINGSDOWN第一次推出这样的产品，我们想向床垫制造大师，向KINGSDOWN百年致敬，所以推出有纪念意义的限量9张的床垫，算是一种情怀吧。它的价值不是给人秀钻石，它是做给自己，不是做给别人的。

ID-CHINA：并不是说有什么噱头在里面？

杜杰：是的，如果成为噱头，应该也是无心插柳柳成荫吧。