ID:公司的设计人员是如何分布，又如何进行跨国设计合作的呢？

颜健松:我们在曼哈顿总部的设计师负责设计、改良和研发，各地的设计师更多负责生产流程，所以在设计上我们秉承原本的设计风格，只会在细节方面略微调整符合当地需求。比如亚洲员工会希望有午睡时间，而欧美是没有这个习惯的，于是我们会在亚洲的座椅上设置小的靠垫，更方便休息。Humanscale的产品操作直观，适合每一位用户。在各地的设计师所做的更多是负责当地工厂更好地生产出符合公司理念的配件，集合欧洲美国与亚洲工厂各自特长，使每一件我们的产品的使用体验更完美。

ID:技术研发对公司有着什么样的意义？对于研发经费的投入又是如何设定的？

颜健松:技术研发方面是我们最重视的一方面，投入资金近乎公司总销售额的百分之八之高，为的就是能秉承Niels Diffrient大师坚持的形式要服从功能的理念，他与我们公司合作的15年带来深远的影响。至今我们的设计理念还是以他所提倡的简单的设计，恒久的美感，卓越的性能与无比的舒适为宗旨。一般而言，每一件Humanscale的新产品需要经过漫长的沉淀，以确定它是否成熟，比如在2008年获得红点大奖的一款椅子，从2006年开始构思到2013年才完成生产线，足足经过了7年调试，以确认它是否达成了公司与用户的所有标准与需求。

ID:中国市场对Humanscale有多大的意义？接下来的5年甚至10年会有怎样的规划？

颜健松:中国大陆对我们来说是全世界增长最迅速的新兴市场，我们非常期待接下来在中国的发展前景，虽然暂时我们没有打算在现有的上海北京等地以外设立新的办事处，但这些地方会积极扩充人员，以备不断扩大的大陆市场。我们对今后每年在大陆的增长率规划定在25%，这看似很高，但最近5年我们公司在大陆的销售额也确实有1300%的增长。同时大陆市场也正在转型，以前我们的订单大多来自外企，现在国企私企比例显著提升。中国各级企业开始越来越明白员工工作环境的重要性，一个快乐健康的员工带给公司的收益远远高于公司省下的一点点费用。这也是我们对中国市场的将来很乐观的原因。

ID:什么样的公司文化使得Humanscale能吸引大量的人才，又是怎样使得公司蒸蒸日上？

颜健松:我们一直认为，人不在多，而在精。一群人能互相合作才能使团队运行得更流畅，所以一开始我们招聘人才就会比较苛刻。一旦进入公司，我们就会秉承人人平等的理念，不以头衔、工龄等来区别待遇，让大家融入到公司氛围内，一起来参与所有事情。我个人喜欢一句话叫Fire in heart, but not under feet，就是让公司文化要让员工心怀热情，而不是有热锅上的蚂蚁的感觉。我们公司文化注重每个人的特长，扬长避短，人尽所用，不去限制太多条条框框，同时避免招入短视的、投机取巧的员工，而更多吸收希望有个人成长，能互相协助学习的员工。以人为本这不仅是我们对客户的宗旨，也是我们内部的宗旨之一，在公司内同样要珍惜每一人，不仅是上司对下属，同事之间也务必团结一致。