向难而行：选择非同寻常的道路

过去的十余年间，美克美家一直在不断创新和探索，率先导入精益化生产、升级智能制造体系、以生活方式开启“直营连锁”的模式……每一次升级都让追求极致的脚步愈加坚定。而此次上海旗舰店的全面升级，更是美克美家在这条极致之路上的一个新的里程碑。美克美家对于极致完美的苛求已然超越了“工匠精神”的层面，进而升华至“巨匠精神”。

美克投资集团董事长冯东明先生所说：“极致既是一种与生俱来的品牌基因，同时也是一种企业应有的做事态度”。美克美家在十余年的发展历程中，用艺术对话生活，探寻居室的真谛，成就极致的家居体验，并让经典与艺术传承始终。新的出发，就是要将天性中的“极致基因”彻底释放，从一个定位于追求极致的工匠，晋升至将极致渗入骨髓、将为消费者打造极致家居体验作为自己使命的巨匠。将平凡的事做到不平凡，这便是美克美家所理解“巨匠精神”。美克美家志在用这种对于极致家居生活的追求，赢得万千懂得生活的人们的共鸣，这也正是美克美家巨匠精神的最终所向。

历时三年时间精雕细琢的淮海店便是美克美家最具代表性的巨匠之作。选取淮海路寸土寸金的黄金地段开设规模超过6000平米的超大家居体验中心，目的就是保证消费者在一个足够的空间内，感受十足的家居氛围。产品陈列和展示方式，整体装饰配色方案、家具和装饰品的配搭组合等，就从视觉上给人以家庭生活的即视感，传递着一种品味和时尚的讯息。而这些都是美克美家寻便全球进行摸索、一次次模拟消费者购物情境经过无数次改良而成。

细微之处的精心设置更是美克美家对于巨匠精神的完美诠释。小到每一种香薰的香调都是从百余香料中精选而出，一款配色中的白色要从色卡中的十余种白色中斟酌决定，这些极其细节的小事都是美克美家对于巨匠精神的全力践行，目的就是为消费者打造极致的五感体验，带来整体购物体验的全面升级。未来，美克美家还会这种模式变为常态，以这样的标准升级现有门店并开设分店，以实现消费者对于完美购物体验的极致追求，在巨匠之路上继续前行。

也许许多人认为美克美家用一年时间升级一家实体家居店实属浪费，但美克美家并不这样认为。虽然现如今互联网发展如火如荼，但就目前而言，实体店在服务和体验方面的优势，是互联网电商无法比拟的。比如美克美家这样追求卓越客户体验的实体店，具备完善的质量管理链，完善的售前售后服务体系，能够给消费者提供更加顶级的购物享受。如此精品化的实体店必然能够凭借整体体验的优势，带动消费者从线上重新回归线下，成为零售业态中不可或缺的一环。

再者，实体店和互联网的关系并非互不相容，而应该是互为补益。美克美家在淮海店整体升级过程中，对供应链整合和OBO项目进行了重点升级，基于互联网的应用完善了建立商品数据、部署线上入口等六大环节，为淮海店的无缝零售建设提供了更为高效的基础。

对于一些具有品味的中产阶级精英人群，他们更加希望以自己的亲身感受，体验产品传递的品味信息，感受来自品牌的亲切服务。这也是美克美家选择升级精品实体家居店的原因，打造极致的体验、营造顶级的购物享受。在如今家居实体店极度稀缺的情境下，树立一个行业的标杆，为零售行业实体店借助互联网实现升级提供发展思路。

为了将这一个精品家居店打造至极致，美克美家淮海店苛求各个环节的完美。整体环境的装修风格融合了国际前沿的时尚元素，让艺术感弥漫在整个环境之中。再如同之前提到过的百余种香薰中精选其一、无数次配色尝试只为一个几近完美的视觉效果，配合上贴近家庭感的实景化场景陈列，让淮海店成为了一个拥有极致感官体验、购物体验的家居一站式服务中心。美克美家坚信一家零售家居店必须首先对于一份极致的追求，才能将品牌的品味和精神传递给消费者。美克美家的这次升级将彻底刷新人们对于家居店的认知，让卓越的用户体验成为家居店的核心竞争力，而这也正是未来整个家居行业发展的一个必然趋势。

从某种意义上来说，淮海店的升级，对于美克美家而言正是巨匠精神的完美展现。美克美家认为消费者不仅是家居产品的用户，更是家居文化的创造者，所以需要向他们传递“品位、经典、浪漫、时尚”价值主张，以满足他们对于品位家居的极致。

各界社会精英和中产阶级是美克美家的主力消费人群，“品位、经典、浪漫、时尚”四个品牌价值主张与这类人群价值观高度契合，因此能够为他们营造更贴近他们需求的生活方式。

美克美家关于高品位家居生活的理念，满足彰显品味的生活追求；继承百年家居经典，帮助消费者追逐对经典的追崇之心；用无处不在的时尚元素，培养那些追求生活品质的人形成时尚态度；对浪漫元素的运用，让家庭意识回归的社会精英们找回那个富有浪漫气息的家。

美克美家淮海店的升级，就是美克美家对于引领生活方式全新尝试。通过品位、经典、浪漫、时尚这些价值主张配合美轮美奂的场景陈列，带来了更符合时代特征，也更加契合核心受众价值观的生活方式。

1， 美克美家店内5大品牌的产品体验（美克美家、Carocole、伊森艾伦、美克美家黑标、康普绅）

美克美家：依托具有20余年家具设计制造经验的美克集团，美克美家提供整合全球化的设计灵感、生活方式，荟萃世界各地不同国家和不同时期的家居风格。10年来美克美家始终引领国内家居潮流趋势，不断更新的10余个经典套系为钟情传统、现代或休闲的不同消费者提供针对性的解决方案。

伊森艾伦：美国伊森艾伦在全球拥有280个设计中心，对家具高品质的追求让它成为人人向往的美国品牌。它让家具设计反映出文化多元性，并在第一时间为中国消费者带来全球流行的设计灵感。拥有的10个经典套系整合而成的五种全新的生活方式，从最独特的设计视角出发，探求人们对生活的真实感触。

Caracole：2009年，美克家居并购了在美国拥有62年历史的Schnadig施纳蒂克公司，同年十月推出全新高端设计品牌——Caracole荟旋，标识着全新转变的开始。Caracole荟旋已在全球18个国家销售。2011年Caracole荟旋来到中国，它将兼容并蓄做到极致，设计灵感来自于世界的时尚荟萃，强调个体化的存在，为富于创新的消费者留有想象空间，为家居注入新时尚的美丽。

美克美家黑标：面向国内顶峰级人群，设计灵感蕴含永恒的艺术主题，以文化底蕴与设计树立难以逾越的艺术高度。顶级的选材和精良的工艺，让黑标产品拥有卓尔不群的品质和至臻至美的外形。传统制作则赋予黑标产品无与伦比的价值感。上乘之作，唯有专注。美克美家黑标是为高端客群量身打造的卓越产品，代表美克设计、选材和工艺的最高标准。

成为巨匠的第一步，就是将平凡的事做到不平凡，这正是美克美家巨匠精神的所在。目前美克美家在这条巨匠之路上刚刚起步，但“巨匠精神”将时刻引领美克美家追求极致的步伐。美克美家多年积攒的全球战略寻源、采购和数十年的设计经验、制造优势等将为其发展助力，为未来开设更多一站式家居体验中心提供扎实基础。相信美克美家能够在未来的巨匠之路愈行愈远，因为有志于美，巨匠必达！