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领军卫浴产业升级 铸就卓越品牌

点击: 30147 次 来源: 广州搜房家居网 时间: 2010-09-24

        2009年后随着全球经济逐渐走出金融风暴低谷,中国经济成功实现"保八"任务,走出了一条快速反转的V字增长曲线,成为引领全球经济复苏的主角。作为中国(台商)经济的缩影,乔登卫浴也向广大经销商、终端客户递交出了一份漂亮的成绩单,基本实现了产销分离后的华丽转身,2010年我们将努力超额完成年初制定的建店目标和销售任务--面对机遇与挑战并存的2011年,为积极应对市场竞争所带来的严峻挑战,我们推出五大体系的升级举措,为JODEN市场发展保驾护航。
  
  经营管理体系升级
  
  2011年,乔登卫浴将继续发扬"精益求精、止于至善"的企业文化精神,严格执行企业标准,将企业发展目标落到实处:
  
  第一,力争做到四个领先,即创新、品牌、制造、服务领先。铸就一流的国际品牌,创新、服务、制造工艺一个都不能少。乔登(集团)公司作为卫浴系列产品最完整的专业制造者,将以产品为立身之本,通过持续不断的创新意识,一流的制造工艺设备,领先的服务水平为消费者缔造完美卫浴生活。
  
  第二,逐步实现四个统一,即观念、制度、定位、执行统一。统一制度,强化理念,是乔登集团一直以来执着的企业文化之一。一直以来,执行力问题是现代企业管理中最大的黑洞,为保证执行力的有效性,我们将通过提升执行能力、强化执行动机(与观念、制度、定位保持一致性)、端正执行态度、协调内部资源等方式,促进各种营销理念、制度、市场定位/细分的执行效果。
  
  第三,争创四个一流,即环境、设备、人才、成果一流。一流的生产设备、一流的生产和工作环境、一流的专业生产和营销人才共同成就了乔登卫浴一流的品质成果。2011年我们将继续完善以上四个方面,持续不断打造乔登卫浴的品牌竞争力。
  
  生产管理体系升级
  
  2011年乔登卫浴生产管理中心各工厂(分公司)将以事业部制进行运作,通过营销中心订单分配计划以及ERP系统管控进行生产订单分流,并对现有内部管理流程进行全面压缩,大大减少了从下单到出货各环节带来的耗损,生产体制将实现真正意义的精益化生产。其次,各事业部生产线在现有规模上进行大规模扩充,五金龙头、浴缸、淋浴房、浴室家具、浴室五金,陶瓷洁具各板块都引入国内外先进生产技术和生产设备。再次,继续扩充现有生产队伍,使个人产值及生产效率得到大幅度提升。预计2011年,乔登(集团)公司各事业部产能同比2010年翻一番,这在一定程度上解决了生产滞后的问题,确保产品交货期,为前方市场拓展提供了强有力的后方支持。
  
  营销管理体系升级
  
  继成功打造乔登卫浴"狼性"营销团队,团队凝聚力和战斗力得到大幅度的提升之后,2011年我们将对现有的营销管理体系进行大幅度的体制改革与升级。通过优化组织架构,对现有人员进行输血和换血,形成一支年轻且夯实的营销团队,国内销售将实现更加科学的精细化管理。强大的营销团队将便布全国各省,保证每个省份区域均有专属的业务精英负责,为终端市场提供更加人性化的管理与服务。同时,我们对销售团队、经销商销售团队、终端门店进行深入的管理、销售及服务专业技能培训。通过聘请管理大师、营销大师,内部岗前培训,实践考评上岗等方式,为终端经销商提供全方位的、科学的市场导向与服务。
  
  市场管理体系升级
  
  在市场拓展的前期,为了实现营销网络的"遍地开花",公司对于经销商设置了较低的门槛,个别经销商实力不足,缺乏行业经验,管理方式相对单一,导致公司营销政策乏力。2011年,我们将重新制定经销商选择标准,在全国范围内整合优质资源,并通过多层级、多手段、多形式的培训和政策扶持手段培养经销商,提高经销商风险管理和经营意识,帮助经销商成功转型。
  
  首先,建立并完善一套系统的,符合公司整体发展策略及经营理念的服务培训体系。同时,在执行中分层次,分阶段,分主次,分主题,分区域对终端进行培训。培训内容包括:产品知识、终端陈列等基础知识;谈判技巧和营销手段等中级培训;行销企划、营销策略等高级培训。培训方式采用深入店面与脱产培训相结合的方式,同时,公司将集中可用资源不间断地推出具有针对性的新课程培训。
  
  在培训方法上,打破传统的填鸭式单独灌输,我们将结合案例分析,角色扮演,小组讨论,互动游戏等形象生动的培训方法,使培训效果达到最佳状态。促使学员在学习的过程中,以万分的热情投入学习,充分发挥团队精神,强化学员的沟通协作力,在付出、珍惜、感恩、分享中得到提升。
  
  为使每次培训更加有效,我们会提前对终端市场进行调研,不仅是自身品牌,更重要是了解同行发展情况,行业发展趋势,所谓"知己知彼,百战不殆"。在培训内容的整合上,结合整体市场发展趋势。培训后,市场部将做不定期抽查或巡查,负责监督终端是否将实战方法贯切执行,以便了解学员的吸收与实际应用,发现问题,解决问题,并做现场指导,详细记录后作为培训案例的备案使用。
  
  后勤管理体系升级
  
  市场发展离不开强有力的后勤保障体系。为提升乔登卫浴全国专卖店整体形象,提升单店销售业绩,打造整体卫浴新概念,我们在结合不同的家装设计风格、酒店设计风格、公共区域等不同层次、不同风格、不同消费理念的需求的基础上推出"百变产品+百变营销"的理念,通过一站式采购展示平台 乔登厨卫精品生活馆,推动乔登卫浴营销战略实施与升级。
  
  2011年乔登卫浴国内营销特成立督导部(市场部组成),打造一支强势的终端督导队伍,协助国内营销部超额完成年度任务与目标。另外,在物流方面,我们将全面整顿物流配送,以一周交期为目标,全力改善交货期限问题,以提升客户服务满意度为首任。在售后服务方面,我们将在北京、上海、成都、广州及总部分设5个售后服务技术中心网点,力求做到比客户期待的更好为宗旨。
  
  以五大体系升级建设为支撑,以品牌渠道建设为首任,2011年我们将全力推进【乔登厨卫精品生活馆】在全国的品牌店建设,JODEN作为国际化战略品牌,目前在国内的北京、上海、成都、重庆、广州、武汉、福建、西安、江苏等一级城市已经建立了近100家品牌加盟店和旗舰店,至今JODEN品牌店基本实现了单店盈利,在盈利规模和发展速度上,首次超过国际品牌在中国市场的拓展速度。成熟的品牌定位和市场运营模式,2011年JODEN将以势如破竹之势全力进军一二线市场,全面加速全国网点布局,预计到2013年建店将达到500家以上。
  
  【总结与寄语】
  
  曾记得有这样一句话:"心有多大,舞台就有多宽"。你是想在一个小平台上小打小闹,自娱自乐,还是希望登上一个大舞台,大干一番,向世人展示你的风采?"人云亦云者道路平坦却一世平庸,特立独行者迂回曲折但终成一派"。诚言,前者达到所谓的"成功"并不难,只需要跟在别人后面跑就是了;后者想成功却异常艰辛,非一朝一夕,无独到眼光,坚定信念,无千锤百炼终难登绝顶。同样,成功不是一种奇迹,成功是一种轨迹;只要有迹可寻,没有达不到的高处。过去是一个短暂的历程,回归一个不浮躁的世界;明天的乔登卫浴将迈进一个崭新的起点,尽管过去我们已经创造了骄人的成绩与辉煌,但我们的目标将放得更远,对于乔登的未来,只有起点,没有终点,永无止境……

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