副总裁刘壮超先生
“只因为走的太远,以至于忘记了当初为什么出发。”这是曾经在上个世纪80年代人群中很流行的一句话,生动地表述了许多人在拼搏很久以后,突然间却迷失方向后的痛苦。
2010年4月以来,随着房市调控政策的三记“重拳”,家具行业也随之陷入了一片迷惘的境地,作为本能的反应,低价救市成了大多数厂家无奈的选择,于是促销活动此起彼伏,你唱罢来我登场,到处叫起“跳水”声。
即将到来的9月,是家具行业销售旺季的前夜,多数家具企业都会在这个时期进行充足的产品和市场推广准备。记者了解到,正是在这个行业年度拐点即将到来之际,默默潜行国内市场四年之久的宜华木业突然高调宣布,将在8月初举办一次全国家具、地板“终端导购业绩倍增训练营”。职业的敏感告诉我,宜华木业今年将有大动作,也许这就是业内猜测已久,宜华木业将大举进军国内市场的前奏。
带着好奇,记者日前采访了不久前从美国留学回来,担任宜华木业(美国)有限公司副总裁刘壮超先生。
宜华木业作为中国境内最大最早的木业上市公司,也是以自有品牌出口欧美销量最多的家具、地板企业。此前一直以出口为主,这次举办全国经销商训练营,是否意味着要大举拓展国内市场呢?记者问道。
“宜华木业在美国拥有非常多的优秀经销商,占有一定的市场分额,已经形成了非常完善的销售网络和营销模式”。身材魁梧,年轻帅气的刘壮超副总裁充满自信,底气十足地说,此前在国内,宜华一直以非常低调务实的态度研究市场,并没有盲目扩张,这是基于对经销商、对消费者完全负责的态度,这一次举办全国经销商培训,就是希望将这些年来我们对国内市场的研发成果进行一次推广和检验。
记者进一步问道,在近期举办终端培训的国内家具企业很多,宜华的培训有什么不同呢。
我回国以后,听到了非常多的冠以“狼团队”、“疯狂导购”的终端培训,我认为,中国的消费者不是羊,而且也很理智,我国的家具行业早就进入了买方市场,消费者是本着理性在消费的,而且他们的文化品味越来越高、品质概念越来越强。刘壮超副总裁很严肃地说道,有些很关键的理念必须澄清,现在的家具行业必须有一个理性回归了,品质、风格、环保和文化内涵才是家具产品的核心竞争力组成部分,任何煽动式销售都有可能把消费者引入误区。国内家具市场有些鱼龙混杂,这也是家具行业此起彼伏的促销活动背后越来越难见到效果的根本原因。我常听人们笑谈,跳楼价让消费者跳了楼,这是营销的悲哀,我绝不容许这样的事情在宜华发生。刘壮超先生正色道,这次宜华的终端培训,关键是让导购员树立正确的营销理念,导购员应该理性、理智地介绍产品,而绝不能靠杜撰优点、蒙蔽顾客来获取销售。所以这次培训,我们不仅请了国内知名的培训机构来担纲教学,而且对主讲老师的授课内容也进行了严格的审查,我们将要树立的一个销售核心理念就是,坚持以人为本,一切以“关心”顾客的需要出发,以帮助消费者达到满意为基础,实事求是地推广宜华品牌和产品。
这次培训之后,是否意味着宜华将大举进军国内市场呢?记者问到,这也是国内家具行业关注很久的一个话题。
这次的培训,的确是我们宜华木业为正式进军国内市场的一个营销铺垫,今年的九月,我们将参加东莞国际名家具展会,届时将会推出一个全实木系列产品,同时在位于广州天河北路的宜华木业广州体验馆推出几个系列的纯美式产品。宜华木业的大型招商会将在9月1日起正式拉开帷幕,我们一定不负众望,以优质的产品、独特的营销模式为我国的家具行业锦上添花。